漳縣公安局踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,始終堅持“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的理念,切實維護全縣治安大局持續(xù)穩(wěn)定。近日,各基層派出所在入戶走訪工作中,全面深入挖掘轄區(qū)內(nèi)潛在的風險隱患,積極調(diào)解矛盾糾紛事件,確保矛盾糾紛及時化解,全力筑牢轄區(qū)安全堡壘。
近日,鹽井派出所接到轄區(qū)群眾報警:某工地村民與施工方發(fā)生糾紛,請求出警。接警后,派出所民警立即趕赴現(xiàn)場了解情況。經(jīng)了解,工程隊負責人楊某某在組織施工時,因施工占地問題與鹽井村村民李某某發(fā)生爭吵。了解情況后,派出所迅速啟動聯(lián)合調(diào)解機制,積極協(xié)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治、司法、村社等部門組成調(diào)解工作組,及時調(diào)處矛盾糾紛。調(diào)解過程中,工作人員一方面耐心傾聽村民李某某的訴求,另一方面向工程方楊某某講解相關法律法規(guī)和政策,經(jīng)過多輪協(xié)商和調(diào)解,最終促使雙方達成了和解協(xié)議,工程方楊某某承諾按照規(guī)定合理使用土地,并對村民李某某的合法權(quán)益給予了相應的補償;李某某也表示將支持工程建設,不再阻礙施工。
8月31日,新寺派出所接到轄區(qū)加油站工作人員王某報警:在加油站自己與公交車司機包某某發(fā)生矛盾,請求派出所幫助調(diào)解。接警后,值班民警迅速趕赴現(xiàn)場了解情況,經(jīng)詢問得知,包某某駕駛公交車到加油站加油,工作人員王某提醒其將車輛熄火,包某某以車輛水溫過高無法熄火為由拒絕熄火,并要求工作人員直接加油,王某因車輛未熄火拒絕加油,雙方因此發(fā)生矛盾。了解事情原由后,民警本著化解矛盾糾紛、消除隱患的原則,對雙方矛盾進行及時調(diào)處,民警對雙方擺事實、講道理,用情說法、以理明事,通過民警耐心勸導,包某某深刻認識到自己的錯誤,向王某誠摯道歉,民警向其普及了相關安全知識,包某某表示今后進站加油一定按規(guī)定熄火,不再發(fā)生類似問題,當事人雙方握手言和,該矛盾就此化解。(馬蘭)
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