為持續提高金融消費者金融知識素養及金融風險防范意識，共同構建良好的金融生態環境，華池縣聯社圍繞消費者八項權利、金融糾紛多元化解機制等通過線上線下相結合的方式，全方位進行金融知識宣教，內容涉及反賭反詐、個人賬戶信息保護等多項重點領域。

　　通過各營業網點LED電子顯示屏滾動播放金融消費者教育宣傳活動口號、標語，各營業網點懸掛活動橫幅，營業大廳醒目位置張貼宣傳海報、擺放宣傳海報等形式進行宣傳。制作溫馨提示手冊、宣傳折頁、宣傳單等讓客戶了解活動內容，掌握金融相關知識。大堂經理、保安工作人員利用客戶等候間隙，向客戶發放宣傳資料，現場宣傳和解答疑問，讓客戶熟知本人權利和義務，掌握基本金融知識和防范常識。線上宣傳，利用小視頻、微信公眾號、訂閱號等進行推送宣傳。

　　充分運用華池縣聯社網點分布廣、貼近城鄉客戶的獨特優勢，針對老年人、青少年、新市民、鄉村居民等不同人群的接受能力，不斷推動金融知識宣傳貼近生活、接近群眾，有側重地實施金融知識精準普及。華池縣聯社營業網點遍布轄內15個鄉鎮，每個村鎮都設立金融“村官”1名，工作人員日常深入田間地頭，在為客戶辦理貸款發放等業務之余向客戶宣傳金融知識，引導廣大金融消費者識別金融陷阱，保護好自己的錢包。

　　按照教育宣傳工作要求，華池縣聯社針對轄內客戶群體的差異需求面向農民、青少年、老年人、企業和商戶等人群，突出非法集資的行為特點、犯罪手段、社會危害性、典型案例的宣傳教育，幫助金融消費者提高保護個人金融信息，防范應對非法集資活動的能力。針對非法集資有網上蔓延趨勢的特點，華池縣聯社利用微信公眾號等方式提示廣大網民，注意防范網絡上的非法集資。向金融消費者介紹發生金融消費糾紛或爭議時應通過協商、投訴、調解、仲裁、訴訟等合法途徑，理性解決金融消費爭端，增強金融消費者自我保護意識和責任承擔意識，避免切身利益受到損害。通過向社會公共介紹銀行賬戶的種類、申請、保管、信息保護等，從密碼安全、ATM交易、POS機交易、網絡交易、移動支付等交易環節，通過典型案例介紹安全防范的主要操作要點，發放安全小貼士宣傳折頁。進一步增強了金融消費者風險防范意識、不斷加大抵制非法交易，文明安全支付的操作力度，避免因忽視交易的安全防范而遭受資金損失的金融交易行為。

　　大力推進金融知識“進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈”，介紹防范“非法集資”的有關知識。向群眾講解非法集資、安全支付等金融常識，接受群眾的咨詢，確保能夠有問必答，答必解惑。使群眾的防范意識和操作技能有了逐步提高，在參與經濟活動中識別風險和化解風險的能力進一步增強，有效地維護了自身合法權益，促進了金融安全及社會穩定。

　　華池縣聯社將繼續踐行“金融為民”的理念，持續做好金融知識教育宣傳工作，不斷加強金融消費者權益保護工作，推進宣傳工作制度化、常態化，使金融知識走進千家萬戶、家喻戶曉，為廣大客戶提供更加優質的金融服務。