今年以來(lái)，民樂(lè)縣醫(yī)保局緊緊圍繞“強(qiáng)化群眾就醫(yī)保障，切實(shí)增進(jìn)民生福祉”的目標(biāo)，著力打造“暖心醫(yī)保”服務(wù)，讓群眾深刻體會(huì)到健康有“醫(yī)”靠，幸福有“保”障。 

　　醫(yī)保“刷臉支付”邁向便民“快車(chē)道”。為有效解決參保群眾就醫(yī)購(gòu)藥排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、實(shí)體卡攜帶不方便、手機(jī)操作繁瑣、密碼不好記憶等諸多問(wèn)題，全縣一級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部開(kāi)通“醫(yī)保刷臉支付”，通過(guò)“刷臉”即可實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用支付“一站式結(jié)算”，讓參保群眾無(wú)需持卡即可享受到高效、便捷的就醫(yī)和醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算報(bào)銷(xiāo)服務(wù)。真正實(shí)現(xiàn)了“讓信息多跑腿，讓群眾少跑路”。

　　全面上線“醫(yī)保移動(dòng)支付”。為縮短患者在結(jié)算窗口等待時(shí)間，增強(qiáng)患者就醫(yī)體驗(yàn)，提升醫(yī)保公共服務(wù)便利性，縣二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用移動(dòng)支付功能，參保群眾在手機(jī)上即可實(shí)現(xiàn)預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)全流程服務(wù)，大大提升了服務(wù)質(zhì)效，改善了群眾的就醫(yī)體驗(yàn)。真正實(shí)現(xiàn)了“邊診療、邊結(jié)算”讓參保群眾看病就醫(yī)一步到位，減少患者來(lái)回奔波和重復(fù)排隊(duì)的繁瑣。

　　今后，民樂(lè)縣醫(yī)保局將繼續(xù)以醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量提升為著力點(diǎn)，不斷創(chuàng)新工作方式，拓寬服務(wù)渠道落實(shí)好首問(wèn)負(fù)責(zé)制、幫辦代辦等一系列便民措施，努力為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)。(常偉 劉新年)