走進華亭市東大街社區大廳,首先映入眼簾的是一面“笑臉墻”,在燈光的照射下,顯得格外耀眼。
“墻上共有20幅笑臉圖,都是社區的群眾在矛盾糾紛得到化解、心愿訴求得到回應后滿意的笑顏。”社區黨委書記、工作站站長舍妍說。
據舍妍介紹,社區在開展聽民聲、訪民情、解民憂、辦實事走訪活動中,有一次看望了一位70多歲行動不便的老奶奶,老奶奶無意間說她從來沒有收到過花。社區干部特地挑選了“三八”婦女節為老奶奶送上了紅色的玫瑰花,看著老奶奶慈祥甜美的笑容,社區干部就想到打造一面“笑臉墻”,使“笑臉墻”成為轄區居民們的滿意墻。
“這是社區的王主任,這是鄰居劉奶奶,這是清潔工周大姐……”和朋友一起看著笑臉墻,居民小馬認出許多熟面孔。這面笑臉墻是展示社區良好民風和居民對社區工作認可的名譽墻,更是凝聚社區治理力量的載體。
近年來,東大街社區堅持“工作因微笑而快樂,生活因微笑而精彩”的理念,通過“笑臉墻”來展現社區居民幸福生活的愉悅和收獲的狀態。作為展示幸福和諧社區的窗口,前來社區辦理業務的居民們每次經過時都會停下腳步看一看,這面“笑臉墻”不僅定格了居民的笑容,還讓這些燦爛的笑容凝聚和感染了更多前來辦事的人。
“通過‘笑臉墻’時常看到‘微笑的自己’,我們對社區的歸屬感、認同感更足了。”居民李奶奶的臉上露出了由衷的微笑。
東大街社區將繼續立足于老城區老舊小區多、老齡人口多、困難群眾多、少數民族多、基礎設施薄弱的實際,深入推進“為老、為小、為殘、為困、為弱”服務工作,以陣地建設為依托,以志愿隊伍為抓手,以服務群眾為根本,凝聚多方力量共同解決民生問題,引導居民參與社區治理,建設人人有責、人人盡責、人人享有的“社區治理共同體”。(鄧淑琴 孫樂)
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