今年以來(lái)，白銀市公安局平川分局聚焦公安職能職責(zé)，將社會(huì)信用體系建設(shè)作為推進(jìn)公安工作發(fā)展的重要抓手，全方位將誠(chéng)信體系建設(shè)工作融入各項(xiàng)警務(wù)工作，以深化公安機(jī)關(guān)行政管理服務(wù)改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為契機(jī)，聚焦群眾所盼、企業(yè)所需，精準(zhǔn)發(fā)力，突出重點(diǎn)、攻克難點(diǎn)、打造亮點(diǎn)，不斷提升公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力，積極營(yíng)造知信、守信、用信的良好社會(huì)氛圍，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。

　　加強(qiáng)誠(chéng)信教育 筑牢思想根基

　　平川分局以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大精神為契機(jī)，組織全體民輔警深入開(kāi)展誠(chéng)信、守法和道德培訓(xùn)，加強(qiáng)法律知識(shí)教育、黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)公安隊(duì)伍誠(chéng)信意識(shí)，要求全局民輔警講誠(chéng)信、重品行。通過(guò)多種措施加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心公安專(zhuān)區(qū)工作人員的誠(chéng)信教育，普及依法行政知識(shí)、弘揚(yáng)誠(chéng)信文化、營(yíng)造誠(chéng)信氛圍，督促鼓勵(lì)窗口民輔警開(kāi)展信用體系理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)誠(chéng)信觀念教育，引導(dǎo)政務(wù)工作人員樹(shù)牢思想根基，強(qiáng)化誠(chéng)信責(zé)任，嚴(yán)格履行政務(wù)誠(chéng)信承諾，做遵紀(jì)守法、嚴(yán)格自律的表率，以良好作風(fēng)推動(dòng)公安政務(wù)服務(wù)工作的有效開(kāi)展。

　　推行誠(chéng)信服務(wù) 創(chuàng)新工作機(jī)制

　　平川分局嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行“首問(wèn)責(zé)任、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知”等制度，設(shè)置“一窗通辦”窗口，打破警種壁壘，把治安、戶政、交警等行政審批事項(xiàng)集成到一個(gè)公安窗口，授予同一個(gè)民警多警種業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作權(quán)限，群眾找任何一個(gè)窗口民警都可以無(wú)差別地解決辦事需求，真正實(shí)現(xiàn)了“就近辦、跑一趟、進(jìn)一窗、找一人”的公安行政事項(xiàng)辦理新模式。辦理業(yè)務(wù)需提交的材料和等待時(shí)間也大大縮減，尤其是高頻辦證時(shí)間受理時(shí)間控制在20分鐘以內(nèi)，群眾等待時(shí)間每人每次平均縮短30分鐘左右，大大提高了群眾的辦事效率。今年以來(lái)，通過(guò)“一窗通辦”辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)量7183件，其中戶籍業(yè)務(wù)7177件。

　　梳理誠(chéng)信理念 深化法治宣傳

　　平川分局將誠(chéng)信宣傳融入治安防范、反詐宣傳等日常工作中。經(jīng)偵大隊(duì)聯(lián)合轄區(qū)派出所民輔警利用“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”“5·15打擊和防范經(jīng)濟(jì)犯罪宣傳活動(dòng)”等重要節(jié)點(diǎn)，積極組織開(kāi)展社會(huì)信用體系建設(shè)、誠(chéng)信建設(shè)宣傳教育進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭活動(dòng)，向轄區(qū)群眾講解誠(chéng)信教育相關(guān)知識(shí)，講述誠(chéng)信故事，普及失信的嚴(yán)重性、危害性，引導(dǎo)群眾把誠(chéng)信建設(shè)貫穿于日常生活的全過(guò)程，廣泛營(yíng)造誠(chéng)信教育全民動(dòng)員、人人參與的良好氛圍。森警大隊(duì)聯(lián)合轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管、醫(yī)療衛(wèi)生等部門(mén)定期組織開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)安全大檢查、保健食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查、校園食品安全檢查以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)培訓(xùn)工作及宣傳普法活動(dòng)。

　　全面誠(chéng)信公開(kāi) 建立長(zhǎng)效機(jī)制

　　依托平川公安等“兩微一端”新媒體平臺(tái)將公安政務(wù)事項(xiàng)及“一件事一次辦”的辦事流程開(kāi)展宣傳，對(duì)窗口服務(wù)電話、進(jìn)駐事項(xiàng)、辦事指南及群眾關(guān)心事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行公開(kāi)公示，有效提升政務(wù)公開(kāi)線上內(nèi)容的透明度。定期梳理窗口誠(chéng)信服務(wù)工作，完善誠(chéng)信服務(wù)承諾和守則，形成行之有效的誠(chéng)信管理、考評(píng)、獎(jiǎng)懲工作機(jī)制。全面構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”、公安部“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)事項(xiàng)基本目錄清單認(rèn)領(lǐng)和編制、加強(qiáng)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”公安行政監(jiān)管、推動(dòng)“雙公示”錄入工作。簡(jiǎn)化公安行政審批程序，推行一次告知、一表申請(qǐng)，簡(jiǎn)化辦事流程，大力推行“全程網(wǎng)辦”“一網(wǎng)通辦”等便民利企措施，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。（楊國(guó)鑫）