隨著舟曲縣冬季供暖的啟動(dòng),供暖成為群眾關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,更是考驗(yàn)民心工程是否到位的“溫度計(jì)”。
“今年暖氣熱,有問(wèn)題我們給供暖公司打電話,他們及時(shí)來(lái)解決,服務(wù)真的好。”城關(guān)鎮(zhèn)居民何巧芬說(shuō)。

在供熱公司操作間,工作人員正在對(duì)供熱設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù)以及保養(yǎng),在監(jiān)控大屏上對(duì)各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),確保供熱設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
今年供暖工作是舟曲縣市政服務(wù)中心管理運(yùn)營(yíng)的第二年,該中心通過(guò)組織專(zhuān)業(yè)工作班組,從鍋爐設(shè)備、冬季燃煤儲(chǔ)備、藥劑試劑購(gòu)買(mǎi)、安全培訓(xùn)等方面對(duì)集中供暖系統(tǒng)進(jìn)行全面的體檢和“冬病夏治”檢修維修,保證了冬季采暖如期正常開(kāi)展。
“我們密切關(guān)注天氣變化情況,結(jié)合當(dāng)前施工進(jìn)度隨時(shí)調(diào)整供熱時(shí)間和供熱溫度,全面提升供熱服務(wù)意識(shí)和供熱質(zhì)量,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),踐行為民情懷,做好供暖前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時(shí)解決居民在供暖過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題。”舟曲縣市政綜合服務(wù)中心支部書(shū)記、主任吳劍月說(shuō)。
據(jù)了解,隨著舟曲縣老舊小區(qū)改造項(xiàng)目的實(shí)施、城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,今年舟曲縣供暖面積在去年的基礎(chǔ)上預(yù)計(jì)再增21%,讓更多的群眾享受到這一民生福利。
近年來(lái),舟曲縣堅(jiān)持以“服務(wù)民生、用戶至上”為服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“抓早、抓細(xì)、抓實(shí)”的原則,以“保民生、提質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)”為服務(wù)總基調(diào),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)管道搶修班組力量,保障極端應(yīng)急天氣下的暖氣供應(yīng),實(shí)行24小時(shí)電話值守服務(wù),針對(duì)突發(fā)問(wèn)題第一時(shí)間上門(mén)處理。同時(shí),做好生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),強(qiáng)化環(huán)保在線監(jiān)控、節(jié)能高效運(yùn)行,確保轄區(qū)居民度過(guò)一個(gè)溫暖舒適的冬季。(馬應(yīng)凱 杜林強(qiáng) 央金拉姆 文/圖)






