11月18日,國家電網甘肅電力(馬進偉·康樂)連心橋共產黨員服務隊走進康樂縣八松鄉新莊村等地開展安全用電檢查,重點為留守、孤寡老人和低保戶等特殊群體義務排查室內線路及用電設施存在的安全隱患。
寒冬將至,為保障留守、孤寡老人群體在冬季用上放心電、安全電,該公司依托“村網共建”便民服務協作體系,將“黨建+”項目與供電服務深度融合,組織共產黨員服務隊開展志愿服務,上門走訪貧困家庭、五保戶、獨居孤寡老人等群體,了解他們的用電需求和用電難題,義務幫助他們檢查用電線路、開關、家用電器,及時更換老化、破損的導線、插座、漏電保護器及破損的燈頭、燈泡,消除用電安全隱患。將優質服務延伸工作落到實處、細處,確保老人在極端天氣下的用電安全。
“我們主要對老人家中用電線路及設備的運行情況進行細致檢查,同時向老人講解安全用電、科學用電知識,發放愛心便民卡,真正做到服務‘零距離’,讓老人用上‘安心電、放心電’。”該公司共產黨員服務隊隊員王建平說道。
隨著天氣逐漸變冷,村民使用電暖風、電熱毯等取暖設備的頻率增多,多數老人不懂正確使用電器,容易產生安全隱患。為從源頭上避免安全隱患,共產黨員服務隊隊員在入戶走訪時通過現場講解和發放宣傳資料等形式,向老人耐心講解冬季安全用電注意事項,幫助他們了解用電政策,提高用電安全意識。同時,利用“村網共建”便民服務點,舉辦安全用電講座,發放安全用電宣傳折頁,電力聯絡員多渠道收集特殊群體的用電需求,電力網格員點對點、一對一上門服務,保障村民用電安全。
國網康樂縣供電公司將持續推進“黨建+優質服務”工程,搭建黨員群眾“一對一”關愛幫扶機制,將保障特殊群體的安全用電作為共產黨員服務隊的重點工作任務,為群眾提供更加貼心、周到的電力服務,努力用真情點亮萬家燈火,用愛心守護一方光。(鄧學琴 馬春秀)
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