“感謝你們今天跑了十幾公里路來給我解決用電問題。”家住慶城縣何塬村的何大爺緊緊握著國網慶陽供電公司卅鋪供電所臺區經理的手激動地說。

　　當天，何大爺正在家做飯，電磁爐突然沒電了，何大爺查看后發現是家里的漏電保護器跳閘了，可保護器安裝位置較高，年事已高的何大爺與老伴束手無策，只好打電話求助供電所。兩位老人都已年過七十，腿腳不便，兒女不在身邊，家里安全用電問題一直是老人的一塊心病。

　　今年年初，國網慶陽供電公司供電所對特殊客戶摸底時將何大爺列入重點服務對象，經常上門走訪，為老人送去光明與溫暖。接到電話的值班人員許喜軍、崔志超立即前往何大爺家中維修，檢查確認線路安全后搬來梯子合上了保護器。何大爺家用電恢復正常后對著工作人員連連感謝，這才有了開頭的一幕。

　　一直以來，國網慶陽供電公司秉承“人民電業為人民”的企業宗旨，始終牢記人民群眾無小事，在做實、做細、做優供電服務上下功夫，針對轄區特殊客戶群體用電服務需求，梳理建立特殊用電客戶服務臺賬，定期組織開展差異化延伸服務工作，為特殊客戶解決生產生活中的用電難題，真正做到供電服務“零距離”。

　　國網慶陽供電公司將持續開展特殊群體供電服務工作，優化便民措施，深化服務舉措，以更加貼心、周到的電力服務點亮萬家燈火，成為人民群眾安全用電的貼心人、暖心人。（張磊）