“檔案網辦可真是方便，孩子可以自己線上操作，在外地就能辦理好檔案轉寄業務，我們家長省心不少。”近日，一學生家長到瓜州縣人社局為孩子咨詢如何辦理檔案轉遞業務時，工作人員耐心介紹并指導她線上轉遞，辦完后家長為檔案線上辦理服務“點贊”。

　　為進一步提升流動人員人事檔案管理服務工作的信息化、便民化水平，瓜州縣人社局秉承“便民、利民、為民”服務理念，推行“不見面”檔案轉遞方式，做好流動人員人事檔案線上服務，真正實現流動人員檔案服務零跑動、指尖辦，為群眾解難事、辦實事，助推人社工作提質增效。

　　瓜州縣打造高質量一站式公共服務，始終聚焦群眾的急難愁盼，不斷優化流動人員人事檔案管理，著力解決辦事流程的堵點難點，實現了流動人員人事檔案業務跨地區辦理零跑腿。充分發揮“酒泉人才”微信小程序、“甘肅人社”微信公眾號和“甘快辦”App查詢功能，通過網站、咨詢服務熱線、宣傳單等多種形式宣傳線上平臺業務受理和操作流程，指導存檔人員通過甘肅人社綜合服務平臺在線辦理檔案服務事項；通過郵政快遞等方式辦理檔案的轉入轉出，減少中間環節，實現了流動人員人事檔案業務跨地區辦理零跑動，有效解決了群眾辦理檔案業務需要“多地跑、多次跑”的痛點難點，實現了“一點存檔、多點服務、全面貫通”。

　　目前，瓜州縣人力資源事務中心存放的4090份流動人員人事檔案已全部按照檔案基礎信息采集規范錄入甘肅省人社綜合服務平臺，其中2024屆高校畢業生檔案782份。今年已辦理流動人員檔案服務網上業務350件，檔案轉出業務193件，網辦率達到96.5%，檔案服務各事項無超期辦件情況。（魏鴻嬌 王玉霞 文/圖）