近日,慶陽市西峰區后官寨村村民將一面印有“奮戰搶修保供電 用心服務為人民”的錦旗送到國網慶陽供電公司工作人員手中,對該公司長期以來熱情周到、認真負責、快捷高效的供電服務表示感謝。
據了解,后官寨村北莊組的機井最近頻繁出現跳閘現象,導致村民日常用水受到影響,村里機井維護電工無法排除故障,便向國網慶陽供電公司發出求助。接到求助后,該公司工作人員申長軍迅速與同事辦理搶修手續,攜帶必要的工具火速趕往故障現場。工作人員經過兩個小時的仔細排查快速排除故障,讓機井得以重新啟動。
“這面錦旗不僅是對我們工作的肯定,更是對未來工作的鞭策。作為電力員工,我們將會一如既往地做好優質服務和電力保障工作,積極履行服務社會的政治、經濟、社會責任,全力配合廣大群眾安全用電。為鄉村振興賦足‘電動力’,全力以赴服務好當地經濟發展。”面對客戶的感謝工作人員說。
入冬以來,國網慶陽供電公司積極開展冬季取暖安全用電宣傳到戶活動,主動上門檢查客戶家中漏電保護開關,及時指出并消除安全隱患,耐心向居民講解使用不合格插座等行為可能帶來的嚴重后果,有效提升居民的安全用電意識。同時,為轄區內特殊人群提供上門服務,普及安全用電知識,確保每一位群眾都能安全、放心用電。
下階段,國網慶陽供電公司將繼續秉承“人民電業為人民”的企業宗旨,持續提供可靠的電力保障,延伸服務、暖心供電,用真情“電”亮鄉村的幸福生活。(劉陽 申長軍)
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