小店經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的微觀基礎(chǔ),也是街頭巷尾的“煙火氣”。今年以來(lái),秦安縣稅務(wù)局從個(gè)體工商戶(hù)需求的“小切口”入手,主動(dòng)凝聚服務(wù)合力,疊加政策利好,拓寬服務(wù)渠道,通過(guò)面對(duì)面走訪問(wèn)需、實(shí)打?qū)嵓偫Ы怆y,立足稅惠賦能,深耕服務(wù)升級(jí),持續(xù)為小店經(jīng)濟(jì)“蓄勢(shì)騰飛”注入“強(qiáng)心劑”。
“這些稅費(fèi)優(yōu)惠政策的宣傳彩頁(yè)請(qǐng)收好,里面包含各類(lèi)最新政策要點(diǎn)的享受主體、政策依據(jù)和注意事項(xiàng)等內(nèi)容,有任何問(wèn)題都可以隨時(shí)聯(lián)系我們。”連日來(lái),該局稅宣小分隊(duì)深入街頭巷尾,圍繞最新稅費(fèi)優(yōu)惠政策為縣域內(nèi)個(gè)體工商戶(hù)提供宣傳輔導(dǎo)。“我們是小本買(mǎi)賣(mài),每個(gè)月的房屋租金、商品采買(mǎi)等固定開(kāi)銷(xiāo)讓我們資金壓力很大,平時(shí)店里就我們兩口子在忙里忙外,對(duì)各類(lèi)稅收政策的了解不透徹,稅務(wù)干部給我們送來(lái)了稅惠福利,今年在他們的指導(dǎo)下,我們享受到了5.3萬(wàn)元的個(gè)人所得稅減半政策!”秦安縣雨潤(rùn)肉行的老板王超滿(mǎn)懷感激地說(shuō)道。
今年以來(lái),該局積極探索政策宣輔在提升稅費(fèi)服務(wù)中的關(guān)鍵作用,為轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶(hù)打造立體式、全覆蓋政策宣輔新模式,確保其精準(zhǔn)享受到政策紅利。為幫助個(gè)體工商戶(hù)更快掌握新電子稅局和數(shù)電票操作流程,準(zhǔn)確享受增值稅減免等優(yōu)惠政策,該局主動(dòng)對(duì)接小店發(fā)展過(guò)程中的涉稅需求,靠前提供“線上+線下”個(gè)性化服務(wù)。“在稅務(wù)部門(mén)耐心細(xì)致地輔導(dǎo)下,我們店今年就已經(jīng)享受到了10.7萬(wàn)元的增值稅減免,員工工資有了著落,資金短缺的問(wèn)題也解決了,小店經(jīng)濟(jì)發(fā)展路上有稅務(wù)部門(mén)的解憂紓困,我們一定能揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。”秦安縣家福樂(lè)購(gòu)物中心廣場(chǎng)店負(fù)責(zé)人謝金蓮說(shuō)。
“稅務(wù)部門(mén)通過(guò)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境將‘無(wú)形’的服務(wù)舉措轉(zhuǎn)化為‘有感’的涉稅服務(wù)體驗(yàn),確保我們的涉稅需求能夠得到快速響應(yīng)。”秦安縣金源砂石料經(jīng)營(yíng)部老板王軍峰說(shuō)。今年以來(lái),該局持續(xù)以推進(jìn)12366和辦稅服務(wù)廳轉(zhuǎn)型升級(jí)為突破,以打造征納互動(dòng)服務(wù)為重點(diǎn),聚合問(wèn)辦協(xié)同、精準(zhǔn)推送、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)等多個(gè)功能,不斷優(yōu)化線下和線上業(yè)務(wù)辦理流程,通過(guò)持續(xù)拓展“一網(wǎng)通辦”“一窗辦理”“綠色通道”“一分鐘快辦”等辦稅繳費(fèi)新模式,大大縮短納稅人繳費(fèi)人涉稅事項(xiàng)的辦理時(shí)長(zhǎng),進(jìn)一步提升了市場(chǎng)主體的滿(mǎn)意度和獲得感。“稅務(wù)部門(mén)對(duì)我們的涉稅需求進(jìn)行‘量體裁衣’,推出‘即時(shí)輔導(dǎo)+隨時(shí)響應(yīng)’的涉稅服務(wù),疏通了我們這些小店在辦理涉稅事項(xiàng)時(shí)的梗阻,讓我們的發(fā)展越來(lái)越順暢。”金源砂石料經(jīng)營(yíng)部辦稅員王小霞欣喜地說(shuō)。(王婧)






