【專題】2025蘭州市城關區

　　人民建議征集工作是黨吸納民意、匯集民智、凝聚民心的重要渠道，是黨委政府主動問需于民、問計于民、問效于民的具體舉措，事關地區經濟社會發展、基層治理、民生福祉。蘭州市城關區委社會工作部成立以來，始終高度重視人民建議征集工作，著力構建“1215”工作機制，積極回應人民群眾關切關注，用心用情辦實事解民憂，不斷推動人民建議征集工作見行見效。

　　打造“1”個品牌。城關區通過打造渠道暢通、機制完善、多元參與的“城聚民意”人民建議征集品牌，挖掘構建“1品牌+N主題”城關區人民建議征集體系構架，提供便捷高效交互場景，著力提升群眾廣泛參與度，鼓勵支持群眾建言獻策，切實維護人民群眾利益，推動實現共建共治共享社會治理新格局。

　　采取“2”種方式。采用“線上+線下”雙向征集工作機制,搭建多元平臺征集人民建議。線上重點依托甘肅人民建議征集平臺，通過在政府網站、微信公眾號、民情地圖·小蘭善治等設置鏈接，實現建議在線提交、在線轉辦、在線答復的數字化閉環管理，常態化高效征集人民建議。線下把基層作為征集建議的“主戰場”，將人民建議征集與推進基層治理結合起來，在街道社區、非公企業、協會商會、新興領域區域性黨群活動服務中心等機構設置28個人民建議直報點，并按照有專用信箱、有工作指南、有登記臺賬、有二維碼重點打造10個“四個一”標準征集直報點，全面征集人民建議，讓建議征集“觸手可及”。

　　選聘“1”支隊伍。積極選聘一支區級特邀建議人隊伍。在“兩代表一委員”、一線干部群眾、專家學者、行業商會協會、“兩企三新”領域等選聘一批具有代表性的人員，建立特邀建議人隊伍，充分發揮他們的社會影響力和專業優勢特長，定期聽取意見建議、傾聽群眾心聲、了解百姓關切，形成有價值參考建議。目前，已選聘5名特邀建議人。

　　建立“5”步工作法。聚焦人民建議征集各環節，建立征集、辦理、反饋、督辦、轉化五步工作法，形成全鏈條閉環征集機制，確保建議“件件有落實”“事事有回音”，讓更多人民群眾的“金點子”轉化為社會治理的“金鑰匙”，助力全區經濟社會發展高質量發展。今年以來，城關區共收到省市委社會工作部轉來人民建議7件，其中轉化落實1件。

　　城關區將把人民建議征集工作同加強新經濟組織、新社會組織、新就業群體黨建，加強黨建引領基層治理和基層政權建設，扎實做好凝聚服務群眾等工作同思考、同謀劃，不斷打造人民建議征集陣地矩陣，切實發揮特邀建議人隊伍作用，暢通“線上+線下”建議征集渠道。重點在建議落地見效上下功夫，用心用情辦理群眾建議，積極采納轉化群眾真知灼見，不斷提升人民建議征集的參與度、感知度和轉化度。（蘭州市城關區委宣傳部供圖）