“謝謝你們能夠上門服務(wù)解決了我的大難題。”在得知客戶緊急業(yè)務(wù)辦理需求后，郵儲(chǔ)銀行武山縣支行及時(shí)為因病無(wú)法出門的張先生提供上門服務(wù)，解決了客戶的燃眉之急。
原來(lái)，武山縣嘴頭鄉(xiāng)的張先生由于操作失誤，連續(xù)輸錯(cuò)支付密碼導(dǎo)致銀行卡密碼鎖定，需要辦理銀行卡密碼掛失重置業(yè)務(wù)。可在得知銀行卡密碼重置業(yè)務(wù)需要本人辦理時(shí)，張先生焦急地表示，自己由于突發(fā)病情無(wú)法出門，可急需這筆貸款進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)。了解情況后，3月20日上午，郵儲(chǔ)銀行武山縣支行工作人員上門服務(wù)，在核實(shí)本人的情況及業(yè)務(wù)需求后，為客戶成功辦理了銀行卡密碼重置的業(yè)務(wù)。
一直以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行武山縣支行用實(shí)際行動(dòng)踐行承諾，以客戶為中心，將客戶服務(wù)放在首位，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、貼心的金融服務(wù)。（鄧江敏）
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