中國郵政儲蓄銀行甘肅省分行

　　3月25日，郵儲銀行武威市南關支行與警方聯合，成功攔截一起針對老年人的網絡詐騙事件，保住老人45萬元的養老錢。

　　當日上午，一位老年客戶在其老伴地陪同下來到郵儲銀行武威市南關支行要求辦理一筆大額轉賬業務。工作人員在按照操作流程詢問轉賬用途和收款方信息時，發現老人言辭閃爍、神情緊張，對相關問題回答含糊不清，且頻繁查看手機微信，似乎在接收遠程指令。工作人員憑借豐富的工作經驗和敏銳的風險意識，立即意識到老人可能遭遇了網絡詐騙，便一邊穩住老人情緒，為其遞上茶水并耐心安撫，一邊迅速將情況報告給網點負責人。

　　工作人員在與老人的進一步溝通交流中了解到，老人是通過微信加了聲稱是某知名金融機構客服，對方通過和老人聊天誘騙其將資金轉移“安全賬戶”為由，誘導老人將卡中的45萬元進行轉賬操作。老人起初并不相信自己被騙，堅稱是知道其對方的詳細情況。網點負責人立即向當地公安機關反詐中心報警求助，民警迅速趕到現場，對老人進行勸解，并通過專業的反詐知識和實際案例分析，讓老人逐漸認識到自己正處于詐騙陷阱之中。

　　最終，老人放棄了轉賬念頭，成功挽回了45萬元財產損失。（李霞）