為做好“養(yǎng)老金融”大文章,郵儲銀行嘉峪關(guān)市分行通過優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新宣傳模式、強化精準營銷等措施,全力推動三代社保卡服務和個人養(yǎng)老金賬戶開戶。目前,該行已服務3.9萬養(yǎng)老金融客戶。
為提高公眾對個人養(yǎng)老金制度的認識,該行利用線上線下渠道進行立體化宣傳。線上通過微信公眾號和手機銀行的“U享養(yǎng)老”專區(qū)推送政策解讀,以案例對比展示節(jié)稅效果;線下通過網(wǎng)點客戶微沙龍和企業(yè)專場宣講會,詳細解析賬戶開立和繳費抵稅流程,引導客戶通過手機銀行一鍵開戶,享受政策紅利。此外,結(jié)合客戶群體養(yǎng)老規(guī)劃需求,該行組建專項服務團隊主動對接服務,開辦專題講堂,通過案例講解和一對一答疑提升客戶信任度。
同時,在各網(wǎng)點設(shè)立養(yǎng)老金融服務專窗,專人指導開戶流程,確保服務高效順暢。
郵儲銀行嘉峪關(guān)市分行通過持續(xù)深化養(yǎng)老金融服務創(chuàng)新,不斷更新拓展“政策普及—便捷開戶—資產(chǎn)增值”服務鏈條,為構(gòu)建多層次養(yǎng)老保障體系貢獻郵儲力量。(陳玲)
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