“氣溫剛一下降，你們就來對用電設備進行檢查和維護，周到的服務讓我們感到很安心。”近日，慶陽市正寧縣南苑幼兒園園長張曉紅對國網慶陽供電公司山河供電所工作人員連連夸贊道。

　　據悉，正寧縣南苑幼兒園于2024年建成，共投資1200萬元，是正寧縣2025年教育重點建設項目之一，也是全縣唯一一所集教學活動、餐飲住宿為一體的幼兒園。該幼兒園是在原正寧縣山河鎮(zhèn)移風小學舊址上擴建而成，需要引進電炊、電暖等一系列用電設施。

　　在幼兒園工程項目建設初期，國網慶陽供電公司面對時間緊、標準高、任務重的考驗迅速響應，及時成立多部門協(xié)同、多專業(yè)聯(lián)合推進的工作專班，指派專業(yè)技術人員了解用電相關信息，現(xiàn)場勘察供電方案，積極上報用電需求，簽署業(yè)擴緊急需求會簽單。采取“加急電報”的方式，積極協(xié)調分支改線、高壓計量等配套設施，全力以赴、加班加點施工，提前半個月順利完成了供電投運任務。

　　近年來，國網慶陽供電公司牢固樹立“寧讓電等發(fā)展，不讓發(fā)展等電”的理念，在健全完善服務重大工程供電項目、全流程跟蹤服務工作機制基礎上超前對接，重心下移，為重大項目建設提供“一站式”供電服務。采取“客戶+項目”的“雙經理”負責模式、實行“領導包抓”工作舉措，及時準確掌握項目基本情況，積極協(xié)調解決工程用電中存在的問題。

　　為進一步提高用電服務效率，該公司引入了“物流式”辦電模式，客戶可通過“網上國網”APP實時查詢辦電進度，真正實現(xiàn)了客戶“零跑腿”、流程“透明化”、辦電“高效化”。 截至目前，該公司累計上門服務130余次，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患及故障78項，為各類項目的高效推進提供了堅強可靠的供電保障。

　　聚焦重大項目，全力服務用電。國網慶陽供電公司在持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，助力地方經濟社會發(fā)展進程中，以“快辦電”為前奏、以“早接電”為音符、以“用好電”為樂章，奏響了一曲以“人民電業(yè)為人民”為主旋律的大合唱。

　　國網慶陽供電公司將持續(xù)加強與政府部門和企業(yè)的溝通協(xié)作，積極探索，創(chuàng)新舉措，以更加務實高效、快捷方便的供電保障和服務，為進一步優(yōu)化電力營商環(huán)境、服務地方經濟社會高質量發(fā)展貢獻電網力量。（魏志剛）