近日，國(guó)家電網(wǎng)甘肅電力（慶陽南梁）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)環(huán)縣公交集團(tuán)有限公司集中式充電站對(duì)電動(dòng)公交充電設(shè)施和線路進(jìn)行檢查維護(hù)，并指導(dǎo)車站工作人員安全、規(guī)范使用充電設(shè)備，為推動(dòng)當(dāng)?shù)鼐G色公共交通發(fā)展、助力實(shí)現(xiàn)雙碳目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　“氣溫升高時(shí)，電動(dòng)公交車能穩(wěn)定運(yùn)行，供電公司功勞不小。運(yùn)營(yíng)中出點(diǎn)小問題，打個(gè)電話，供電公司的人不到十分鐘就上門排查，為公交車的安全出行加足了馬力。”環(huán)縣公交集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)人張新國(guó)為國(guó)網(wǎng)慶陽供電公司的供電服務(wù)點(diǎn)贊。

　　近年來，新能源汽車保有量在慶陽持續(xù)攀升，大街小巷隨處可見其身影。為保障電動(dòng)公交車平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)，百姓日常出行無憂，國(guó)網(wǎng)慶陽供電公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)公交充電樁、配電設(shè)備及運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行全面檢查。除定期走訪了解用電需求外，還為公交公司配備專門的用電服務(wù)客戶經(jīng)理，定期上門溝通。同時(shí)，組織專業(yè)人員全方位檢查和測(cè)試高低壓開關(guān)柜、變壓器和電力控制系統(tǒng)、充電樁等用電設(shè)施，增加附近線路的巡檢頻次，確保24小時(shí)報(bào)修電話暢通。

　　巡視過程中，國(guó)網(wǎng)慶陽供電公司工作人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)充電樁運(yùn)行狀態(tài)、保護(hù)裝置、充電槍及專用配電房供電設(shè)備等進(jìn)行排查，仔細(xì)巡視充電樁周邊電力線路，及時(shí)消除安全隱患，并指導(dǎo)充電站人員規(guī)范用電。

　　“充電樁指示燈和操作界面顯示均無異常就可以正常充電，充完電要及時(shí)將充電槍復(fù)位，防止槍頭破損引發(fā)漏電風(fēng)險(xiǎn)。”前來“問診”的國(guó)網(wǎng)慶陽供電公司工作人員向正在充電的司機(jī)師傅耐心講解道。

　　為促進(jìn)電動(dòng)汽車推廣，方便其充電，國(guó)網(wǎng)慶陽供電公司結(jié)合充電站建設(shè)規(guī)劃，創(chuàng)新打造“充電樁+”服務(wù)模式。一方面，全力保障電力供應(yīng)，為充電樁接入提供便利，開辟“綠色通道”，限時(shí)辦結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)，助力充電樁無障礙并網(wǎng)與可靠供電；另一方面，積極與用電客戶溝通協(xié)調(diào)，幫助解決施工難題，確保充電站內(nèi)外工程同步推進(jìn)、按時(shí)完工。此外，推行“一站式”服務(wù)，安排專人調(diào)試設(shè)備，有效解決各類用電問題，讓電動(dòng)汽車用戶用上安全電、放心電。

　　國(guó)網(wǎng)慶陽供電公司將進(jìn)一步強(qiáng)化充電樁運(yùn)維工作，增加巡檢頻率，借助智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí)，廣泛收集用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，為新能源汽車普及和綠色出行推廣貢獻(xiàn)更多力量。（張翠翠 文/圖）