“張爺爺你在家嗎？我們過(guò)來(lái)看看你。”“最近您身體怎么樣？有什么需要我們幫忙？”清晨的陽(yáng)光灑在瓜州縣西湖鎮(zhèn)，工作人員的聲聲問(wèn)候?yàn)檫@個(gè)夏日增添了融融暖意。他們?cè)缭绫几皫头鰧?duì)象家中，用實(shí)際行動(dòng)傳遞著黨和政府的關(guān)懷，拉開(kāi)了結(jié)對(duì)幫扶關(guān)愛(ài)行動(dòng)的溫馨序幕。

　　在結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)對(duì)象張長(zhǎng)太的家中，工作人員與老人們圍坐在一起親切地拉家常、話冷暖。從生活起居到身體健康，從日常需求到急難愁盼，每一個(gè)細(xì)節(jié)都被耐心詢問(wèn)、仔細(xì)記錄。工作人員根據(jù)每位關(guān)愛(ài)對(duì)象的實(shí)際情況，精心建立工作臺(tái)賬，實(shí)行分類施策，確保將關(guān)心關(guān)愛(ài)精準(zhǔn)地送到群眾“心坎上”。

　　“年紀(jì)大了，家里就我一個(gè)人，幫扶干部和鎮(zhèn)上的干部經(jīng)常來(lái)看望我，帶來(lái)慰問(wèn)品，幫忙打掃家里的衛(wèi)生。他們一來(lái)家里就熱鬧多了，現(xiàn)在政策很好，我老年生活過(guò)得挺幸福的。”中溝村村民張長(zhǎng)太說(shuō)。

　　工作人員還化身政策宣傳員，向關(guān)愛(ài)對(duì)象深入講解低保、臨時(shí)救助、醫(yī)療救助等惠民政策，讓好政策真正走進(jìn)群眾心里，發(fā)揮惠民實(shí)效。

　　一聲聲問(wèn)候飽含深情，一句句細(xì)語(yǔ)傳遞關(guān)懷。結(jié)對(duì)干部在交談中，敏銳捕捉關(guān)愛(ài)對(duì)象生活和健康方面的細(xì)微變化，反復(fù)叮囑他們保持樂(lè)觀心態(tài)、注意保重身體，這些溫暖的話語(yǔ)，不僅給予了群眾生活上的關(guān)心，更成為他們心靈上的慰藉，讓困難群眾在社會(huì)的關(guān)愛(ài)中感受到了滿滿的安全感。

　　“我們秉承‘以人為本’的服務(wù)宗旨，持續(xù)深化結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)孤兒、困難重度殘疾人和特困家庭行動(dòng)，落實(shí)落細(xì)幫扶工作責(zé)任，確保關(guān)愛(ài)對(duì)象訴求有人聽(tīng)、政策有人講、權(quán)益有人維、困難有人幫，全心全力為關(guān)愛(ài)對(duì)象辦實(shí)事、辦好事、解難題，以強(qiáng)有力的工作措施推進(jìn)結(jié)對(duì)幫扶關(guān)愛(ài)行動(dòng)走深走實(shí)。”西湖鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心主任王芬說(shuō)。

　　自結(jié)對(duì)幫扶關(guān)愛(ài)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，西湖鎮(zhèn)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭、以上率下，鎮(zhèn)村兩級(jí)干部紛紛與孤兒、困難重度殘疾人、特困家庭結(jié)對(duì)。從關(guān)愛(ài)對(duì)象的實(shí)際情況出發(fā)，通過(guò)感情聯(lián)絡(luò)、走訪探視、紓困解難、落實(shí)政策等多種方式，開(kāi)展“一對(duì)一”精準(zhǔn)幫扶。同時(shí)，全面落實(shí)社會(huì)救助、教育、醫(yī)療等保障政策，讓關(guān)愛(ài)對(duì)象切實(shí)感受到精神有人關(guān)愛(ài)、心靈有人撫慰、困難有人幫助、權(quán)益有人維護(hù)。

　　如今，在西湖鎮(zhèn)，結(jié)對(duì)幫扶的溫情之花處處綻放，群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)。西湖鎮(zhèn)將繼續(xù)以實(shí)干篤定前行，不斷探索創(chuàng)新幫扶模式，持續(xù)提升幫扶質(zhì)量，推動(dòng)全鎮(zhèn)結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)行動(dòng)取得更大成效，書(shū)寫更多溫暖人心的幫扶故事。（殷思媛/文 吳敏/圖）