【專題】人民醫院為人民

　　為節省患者就醫時間，減少就診環節，甘肅省人民醫院現已開通線上線下長期門診自助結算和線上處方開具業務，真正實現“信息多跑路，患者少跑腿”。下面為大家詳細介紹這兩項便捷服務及其操作流程。

　　一、線上線下長期門診自助結算操作流程

　　1.線下自助終端結算位置：？醫院門診大廳設有多臺自助終端設備。

　　步驟：點擊自助終端屏幕上的“門診繳費”選項。根據提示，刷就診卡或掃描醫保電子憑證二維碼確認需要結算的費用明細，無誤后點擊“全部繳費”，可選擇“長門”“普通”進行長期門診處方、檢查單繳費。選擇支付方式，可使用醫保支付，自費部分微信、支付寶、銀行卡等進行支付。支付成功后，自助終端會打印出結算憑條，患者可憑此憑條前往相應科室進行檢查、治療或取藥。

　　2. 線上結算     

　　前提：患者需提前關注“甘肅省人民醫院”微信公眾號進入“互聯網醫院”，并完成就診卡綁定。

　　步驟：點擊進入“門診繳費”選項。仔細核對費用明細，可選擇“長門”“普通”進行長期門診處方、檢查單繳費。

　　可使用醫保支付，自費部分微信等支付方式完成支付。支付成功后，可在手機端查看電子結算憑證。

　　二、線上處方開具業務操作流程     

　　1. 關注“甘肅省人民醫院”微信公眾號進入“互聯網醫院”點擊“在線門診”

　　2.選擇院區、門診與專家

　　若您在多個院區就診過，需先選擇本次開具處方對應的院區；然后選擇需要問診的專家。

　　3.就診開具處方時需告知醫生長期門診病種，上傳審批證明，結算時選擇醫保支付，系統默認長期門診結算

　　注意事項：長期門診患者首次來院就診，需持醫保卡或醫保電子憑證在門診窗口登記，系統產生慢病患者身份標識后，患者才可享受移動端醫保支付的功能；非首次長期門診患者來院就診無需在門診窗口登記，可選擇線上長門支付。（互聯網醫院管理辦公室 醫務處 信息管理處）