5月23日，武威市天?？h鑫宏和礦業有限公司公司企業主徐經理用手機打開網上國網APP，“企業能效賬單”新功能赫然醒目展示在眼前，該功能升級改造后可以圍繞峰谷、負載、容量、變損、力調等多維度為企業提出定制化的能效優化建議和策略，幫助企業節能降耗和低碳發展，每年還可以為企業節約不少的用電成本。

　　近年來，國網甘肅省電力公司大力提升“網上國網”APP在客戶中的知名度和使用率，真正讓客戶體驗到“網上國網”的方便、快捷和實用。采取多種方式推廣“網上國網”APP，全力確保用戶足不出戶享受“指尖”上的電力服務。一方面通過微信群、朋友圈等形式廣泛宣傳“網上國網”APP，讓“網上辦電”的理念根植進每一名客戶心中；另一方面組織員工進鎮入村，逐戶上門推廣宣傳，不僅拓展了客戶交費渠道，而且將便捷服務送到千家萬戶，讓客戶實實在在地感受到供電企業的優質服務。

　　同時，國網甘肅省電力公司“網上國網”的活動運營亮點紛呈，開展“充電日”活動推送充電日活動短信245萬戶及站內信770萬條，活動點擊132.3萬次，交費305.96萬筆；策劃啟動e起節電、節假日助力繳費日等富有甘肅省特色活動，創新開展元旦、春節等主題線上交費有禮活動，不斷擴大甘肅電力營銷公眾號、網上國網的知曉度，不斷提升客戶線上體驗感知，不斷助力供電服務水平邁上新臺階。

　　國網甘肅省電力公司將不斷提升用戶線上辦電體驗，提供更周全、更貼心、更優質的用電服務，積極采取各項措施，將傳統服務方式和智能化服務手段的深度融合，讓數據多跑路、客戶不跑路，最終實現客戶無感辦電。讓越來越多的居民客戶及企業主，享受到網上國網功能更新迭代、優化升級的利好，讓客戶交費辦電業務一鍵辦，一次不跑方便快捷，切實提升網上國網用戶電力服務獲得感滿足感。（竇文博 高?。?/p>