“供電公司的服務(wù)真是太貼心了！不僅詳細(xì)講解了電力市場(chǎng)化政策，還為我們量身定制了節(jié)能方案。”6月23日，在甘肅省蘭州市永登祁連山水泥有限公司生產(chǎn)車間，國網(wǎng)蘭州供電公司客戶經(jīng)理正通過“政策解讀+數(shù)據(jù)診斷”雙模式開展走訪服務(wù)。這是國網(wǎng)甘肅省電力公司深化“供電+能效服務(wù)”、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)生動(dòng)縮影。

　　走訪現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)依托用電信息采集系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)用電負(fù)荷曲線、功率因數(shù)等30余項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，精準(zhǔn)指出生產(chǎn)設(shè)備待機(jī)耗電、夜間低谷時(shí)段未充分用電等問題。“通過調(diào)整生產(chǎn)班次，利用谷段電價(jià)優(yōu)勢(shì)，預(yù)計(jì)每月可節(jié)省電費(fèi)12萬元。”客戶經(jīng)理遞上的能效優(yōu)化建議書，讓企業(yè)負(fù)責(zé)人眼前一亮。

　　近年來，國網(wǎng)甘肅省電力公司創(chuàng)新構(gòu)建“數(shù)智電費(fèi)管家”服務(wù)體系，打造電能能效賬單、綜合能效診斷報(bào)告等數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)對(duì)全省重點(diǎn)企業(yè)用能情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與智能分析。針對(duì)蘭州鋁業(yè)、蘭州石化等重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)，建立“一戶一策”服務(wù)檔案，每月提供涵蓋市場(chǎng)交易策略、設(shè)備節(jié)能改造、用能結(jié)構(gòu)優(yōu)化的定制化方案。

　　“我們?nèi)姹O(jiān)測(cè)用電價(jià)格，秉持先算再干工作原則，建立‘1+N’監(jiān)測(cè)分析體系，深化‘四維’電價(jià)監(jiān)測(cè)延伸服務(wù)工作體系，以‘三段式’的監(jiān)測(cè)服務(wù)深度保障政策執(zhí)行效果，通過走訪企業(yè)，詳細(xì)了解其生產(chǎn)和用電負(fù)荷情況，現(xiàn)場(chǎng)宣貫電價(jià)相關(guān)政策，并為客戶提供電價(jià)構(gòu)成解讀、基本電費(fèi)計(jì)收方式分析以及提供節(jié)約用電成本的相關(guān)建議。這種面對(duì)面的服務(wù)模式為公司精準(zhǔn)掌握企業(yè)用電需求，提供有針對(duì)性的服務(wù)提供可靠依據(jù)。”國網(wǎng)甘肅省電力公司市場(chǎng)營(yíng)銷部營(yíng)業(yè)電費(fèi)部負(fù)責(zé)人介紹。

　　下一步，國網(wǎng)甘肅省電力公司將持續(xù)深化政企數(shù)據(jù)共享，依托新型電力系統(tǒng)建設(shè)成果，為企業(yè)提供多元化服務(wù)，以更精準(zhǔn)的能效服務(wù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。（李春蓮）