在平均海拔3600米的甘南瑪曲縣歐拉秀瑪鄉(xiāng),壯美的草原深處,牧民們正迎來增收致富的新機(jī)遇。郵儲(chǔ)銀行甘南州分行的金融服務(wù)小分隊(duì),帶著“極速貸”等惠民產(chǎn)品,跋山涉水,將便捷高效的金融服務(wù)直接送到了牧民的帳篷前。
養(yǎng)殖能手索先生是歐拉秀瑪鄉(xiāng)卡爾格村的牧民。望著自家近百頭牦牛,他心中有著更大的藍(lán)圖:“我想讓牛群更大,日子更好!”然而,擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模所需的資金,曾像一道鴻溝橫亙?cè)趬?mèng)想面前。資金匱乏,是許多像索先生一樣的牧民面臨的共同難題。
轉(zhuǎn)機(jī)來自郵儲(chǔ)銀行的“信用村”建設(shè)。看到村里宣傳欄的信息,索先生抱著試試看的心態(tài)撥通了電話。郵儲(chǔ)銀行甘南州分行迅速響應(yīng),客戶經(jīng)理帶著干糧,天不亮就出發(fā),克服牧民居住分散的困難,主動(dòng)上門、駐點(diǎn)服務(wù)。
在索先生的組織帶動(dòng)下,村里20多戶牧民表達(dá)了貸款意愿。郵儲(chǔ)客戶經(jīng)理高效行動(dòng),深入牧場(chǎng)走訪調(diào)查,收集信息,并手把手指導(dǎo)牧民通過手機(jī)進(jìn)行線上申請(qǐng)。創(chuàng)新模式“線上申請(qǐng)、線上審批”發(fā)揮了關(guān)鍵作用。 無需牧民再長途跋涉200多公里前往合作市網(wǎng)點(diǎn),短短時(shí)間內(nèi),卡爾格村24戶牧民申請(qǐng)的240萬元“極速貸信用戶”貸款便成功到賬!
同樣的高效服務(wù)也惠及了鄰近的貢周村。養(yǎng)殖大戶拉先生向郵儲(chǔ)客戶經(jīng)理表達(dá)了利用豐盛牧草擴(kuò)大養(yǎng)殖、降低成本的想法。經(jīng)過實(shí)地了解,客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)收集資料,依托線上系統(tǒng)快速完成申請(qǐng)、審批和放款流程。“一站式”服務(wù)讓牧民贊不絕口。僅一天,貢周村8戶牧民就獲得了78萬元的“極速貸信用戶”資金支持。
金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興,既要速度,更需溫度。郵儲(chǔ)銀行甘南州分行始終心系“三農(nóng)”,緊緊圍繞服務(wù)大局,以推進(jìn)“三農(nóng)”金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型為核心,著力構(gòu)建專業(yè)化的服務(wù)體系。通過打造線上線下融合的服務(wù)模式,特別是“極速貸”等拳頭線上產(chǎn)品,該行顯著加大了對(duì)當(dāng)?shù)匦竽翗I(yè)的金融支持力度。此外,該行還主動(dòng)對(duì)接鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委,組建“金融服務(wù)小分隊(duì)”深入最偏遠(yuǎn)的牧區(qū),以實(shí)際行動(dòng)踐行著服務(wù)承諾。他們不僅送去了資金,更送去了發(fā)展的希望,切實(shí)助力草原深處的牧民發(fā)展產(chǎn)業(yè)、增產(chǎn)增收,在廣袤的甘南草原上,譜寫著金融助力鄉(xiāng)村振興的動(dòng)人篇章。(樊文龍 龐翔)
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