為積極落實省福彩中心工作部署,全面提升甘南州福彩站點銷售員專業素養與服務水平,6月24日,甘南州福彩中心組織召開了2025年站點銷售員業務培訓會,全州60余名福彩站點銷售員參及中心工作人員參與此次培訓。
此次培訓特邀中彩資深培訓師進行授課,課程系統梳理了雙色球、3D、快樂8等傳統熱門游戲規則,通過對比分析,助力學員快速掌握不同游戲的特點與優勢。在銷售技巧與客戶服務環節,結合行業實操經驗,以實際案例為切入點,深入講解“如何通過個性化服務提升彩民粘性”等實用技巧。責任彩票建設與風險防控做為本次授課重點,講師圍繞合規銷售要求,剖析違規代買、誘導非理性購彩等風險案例,并提供了風險防控實操指南,指導學員在日常工作中有效規避風險。培訓現場互動熱烈,培訓講師針對學員提出的問題逐一詳細解答,贏得陣陣掌聲。
培訓結束后,參訓人員反映熱烈,紛紛表示收獲滿滿。合作市銷售員王女士分享道:“這次培訓的內容非常實用,尤其是責任彩票建設方面的知識,在今后的工作中一定會嚴格遵守銷售規范,為彩民提供更專業、更貼心的服務。”
此次培訓不僅有效提升了全州一線人員業務能力,更是甘南州福彩事業邁向高質量發展的重要一步。后續,甘南州福彩中心將以常態化培訓機制持續強化人才隊伍建設,優化市場運營模式,推動責任彩票建設走深走實,為社會公益事業注入源源不斷的活力。
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