近期,岷縣公安局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府和市公安局部署要求,以“夏季攻堅(jiān)”行動目標(biāo)任務(wù)為導(dǎo)向,創(chuàng)新構(gòu)建并扎實(shí)推行“五項(xiàng)機(jī)制”,全面深化矛盾糾紛排查化解工作,從源頭上壓減發(fā)案率,全力維護(hù)轄區(qū)社會治安大局的持續(xù)穩(wěn)定,切實(shí)提升了轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。
優(yōu)化排查機(jī)制 織密源頭防控網(wǎng)絡(luò)
岷縣公安局不斷深化“村頭警務(wù)”勤務(wù)模式,推動警力下沉至基層村(社區(qū)),構(gòu)建起“日常走訪排查+重點(diǎn)領(lǐng)域排查+特殊時(shí)期排查”三位一體的排查模式。針對矛盾糾紛高發(fā)的區(qū)域,在重大節(jié)假日、農(nóng)忙等特殊時(shí)期加大排查力度,對排查出的矛盾糾紛實(shí)行清單銷號管理和臺賬動態(tài)更新。
同時(shí),充分調(diào)動鎮(zhèn)村干部、“五老人員”、治安積極分子等群防群治力量的積極性,組織民警輔警定期開展走訪工作。借助這些基層力量熟悉社情民意的優(yōu)勢,及時(shí)掌握那些內(nèi)幕性、深層次、隱蔽化的矛盾糾紛線索,實(shí)現(xiàn)“小事不出門,大事不出鎮(zhèn)”的良好治理局面。
強(qiáng)化多元聯(lián)動 凝聚協(xié)同化解合力
岷縣公安局將“村頭警務(wù)室”“街面警務(wù)室”精心打造成矛盾糾紛“調(diào)解驛站”,依托“一警情三推送”“警調(diào)銜接”等工作機(jī)制,采用民輔警“常駐制+輪駐制+隨駐制”的靈活模式,推動當(dāng)?shù)攸h委政府、公檢法司等多元主體共同參與矛盾糾紛化解,將工作關(guān)口前移。
同時(shí),治安部門、派出所與鄉(xiāng)街、司法、國土等部門建立起緊密的協(xié)作關(guān)系。各部門每周通報(bào)矛盾糾紛相關(guān)情況,定期召開聯(lián)席會議,針對重點(diǎn)矛盾糾紛成立專門工作專班,實(shí)行分級分類處置,從根源上確保矛盾糾紛得到有效化解。
運(yùn)用科技手段 提升精準(zhǔn)處置能力
著眼于“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”的現(xiàn)代警務(wù)建設(shè),岷縣公安局打破警種和信息壁壘,整合警情數(shù)據(jù)、群眾訴求等各類信息。通過對這些信息的深入分析,精準(zhǔn)定位矛盾糾紛高發(fā)區(qū)域和主要類型,提前制定針對性應(yīng)對措施。
同時(shí),以“百名警察進(jìn)萬家”活動為重要抓手,組織警力通過線上、線下相結(jié)合的方式,及時(shí)收集群眾的訴求,并借助“平安岷縣”微信公眾號、視頻號等線上平臺發(fā)布法律知識、安全防范提示等內(nèi)容,引導(dǎo)群眾依法合理反映問題。
鞏固化解成果 健全跟蹤管理體系
岷縣公安局建立健全矛盾糾紛排查化解跟蹤回訪制度,通過電話回訪、上門走訪等多種方式,實(shí)時(shí)跟進(jìn)了解糾紛當(dāng)事人的思想動態(tài)。對于已化解的矛盾糾紛,實(shí)地走訪當(dāng)事人及周邊群眾;對于簡單糾紛,則通過電話回訪掌握動態(tài),有效防止矛盾“死灰復(fù)燃”。
進(jìn)一步完善臺賬管理,對重復(fù)出現(xiàn)的糾紛警情進(jìn)行歸類匯總,制作包含工作目標(biāo)、包保領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、辦理時(shí)限等內(nèi)容的“五要件”清單,建立詳細(xì)工作臺賬,確保每一起矛盾糾紛都能得到回應(yīng)和妥善處理。
加強(qiáng)法治宣傳 筑牢思想防范根基
岷縣公安局堅(jiān)持深化普法宣傳教育,從源頭上降低矛盾糾紛發(fā)生率。各派出所組織警力深入轄區(qū)村(社區(qū)),開展形式多樣的宣傳活動,用通俗易懂的語言向群眾普及法律知識,讓群眾聽得懂、記得住、用得上,不斷增強(qiáng)群眾的法律意識和道德修養(yǎng),引導(dǎo)群眾養(yǎng)成辦事依法、遇事找法的良好習(xí)慣。
在日常走訪和調(diào)解過程中,民警結(jié)合真實(shí)案例,糾正群眾的錯誤觀念,引導(dǎo)他們通過法律途徑正確維權(quán),改變“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的錯誤認(rèn)知,從思想根源上遏制矛盾糾紛的發(fā)生。
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