榆中縣山洪災害發生后，郵儲銀行榆中縣支行迅速響應，積極履行社會責任，全力支持受災地區恢復生產生活。8月11日開始，郵儲銀行榆中縣支行組建金融服務隊，全面排查了解受災地區貸款客戶情況，全力保障有效資金需求，助力盡快恢復生產生活秩序。

　　8月11日，該行金融服務隊先后走訪了小康營鄉、城關鎮等受災區的貸款客戶，開展實地走訪和損失評估工作。走訪過程中，客戶經理深入受災民宿和農家院，仔細察看房屋受損、設備進水等情況，與經營者面對面溝通資金需求。在小康營鄉，服務隊見到了種植大戶王先生，王先生的農田被洪水淹沒，玉米等農作物大量受損，客戶經理詳細詢問王先生的受災情況，記錄農田受災面積、農作物損失數量等關鍵信息。并向王先生詳細介紹了郵儲銀行對受災客戶的信貸紓困政策，告知他可以申請延期還款或調整還款計劃，以緩解目前面臨的資金壓力。

　　據介紹，走訪工作將持續進行，并覆蓋全部受災鄉鎮。該行將根據摸排情況，開辟綠色審批通道，優先保障信貸資源，通過調整還款計劃、提供優惠利率等紓困措施，全力幫助客戶恢復生產經營。

　　此外，為確保金融服務不斷檔、響應更及時，自8月8日起，按照“特事特辦、急事急辦”原則，郵儲銀行榆中縣支行營業網點每日營業時間延長至晚上8點，周末正常營業，并設置專屬服務窗口，優先保障搶險救災資金撥付和應急取現等需求。針對特殊客戶，工作人員提供上門服務。（陳利霞）