“剛下過(guò)雨，巡視路上泥滑，大家務(wù)必先做好個(gè)人防護(hù)，再按標(biāo)準(zhǔn)流程逐項(xiàng)排查，任何一處細(xì)微隱患都不能放過(guò)。”9月2日，在慶陽(yáng)市鎮(zhèn)原縣一處10千伏線路巡視現(xiàn)場(chǎng)，國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司雨后特巡隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)手持紅外測(cè)溫儀，反復(fù)叮囑隊(duì)員們注意安全、嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)天，該公司全面啟動(dòng)雨后電網(wǎng)特巡特護(hù)行動(dòng)，聚焦變電站、輸配電線路等核心設(shè)備，全力消除惡劣天氣帶來(lái)的安全隱患，為轄區(qū)用戶(hù)筑牢可靠用電防護(hù)網(wǎng)。

　　近期，慶陽(yáng)市遭遇持續(xù)降雨天氣，電網(wǎng)防汛形勢(shì)陡然升級(jí)。為最大程度降低降雨對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行的沖擊，國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司第一時(shí)間組建防汛特巡專(zhuān)班，制定“分片包干、重點(diǎn)聚焦”的巡檢方案，組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)電網(wǎng)開(kāi)展拉網(wǎng)式隱患排查。

　　在巡檢過(guò)程中，工作人員將低洼河道、土質(zhì)松軟區(qū)、易沖刷邊坡及山體滑坡風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)列為重點(diǎn)排查對(duì)象，采用“徒步+無(wú)人機(jī)”結(jié)合的方式，對(duì)桿塔基礎(chǔ)、拉線強(qiáng)度等關(guān)鍵部位進(jìn)行細(xì)致檢查。針對(duì)降雨后可能出現(xiàn)的桿塔基礎(chǔ)下沉、傾斜等問(wèn)題，巡檢人員現(xiàn)場(chǎng)制定加固方案，及時(shí)開(kāi)展回填作業(yè)，堅(jiān)決防范桿塔沉降、傾倒等險(xiǎn)情發(fā)生。同時(shí)，該公司建立“隱患發(fā)現(xiàn)-臺(tái)賬登記-督辦整改-閉環(huán)銷(xiāo)號(hào)”全流程管理機(jī)制，對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的缺陷隱患實(shí)行“清單式”管理，確保問(wèn)題整改不拖延、不遺漏，切實(shí)提升電網(wǎng)應(yīng)對(duì)極端天氣的防御能力。

　　除了保障電網(wǎng)設(shè)備安全，國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司還同步聚焦客戶(hù)端用電保障，深入開(kāi)展“保民生、護(hù)用電”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。一方面，組織技術(shù)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)配電變壓器重載、電壓異常等情況進(jìn)行全面排查，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶(hù)端電壓數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)掌握用電負(fù)荷變化，做到“發(fā)現(xiàn)一處、處置一處”，確保居民用電穩(wěn)定。另一方面，工作人員深入社區(qū)、村莊，為居民用電安全“把脈問(wèn)診”，重點(diǎn)檢查漏電保護(hù)器是否正常動(dòng)作、刀閘插座是否老化、電線是否存在過(guò)載破損等問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)向居民講解隱患危害及整改方法，手把手教大家正確使用家用電器。

　　國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司還依托共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展“雨季安全用電進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。隊(duì)員們不僅向居民普及雨季防觸電、人身觸電急救等安全知識(shí)，引導(dǎo)大家科學(xué)用電、安全用電，還現(xiàn)場(chǎng)演示“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP的下載注冊(cè)及交費(fèi)、報(bào)修等功能操作，讓居民足不出戶(hù)就能享受電費(fèi)查詢(xún)、故障報(bào)修等便捷服務(wù)。同時(shí)，服務(wù)隊(duì)還主動(dòng)收集居民對(duì)供電服務(wù)的意見(jiàn)建議，建立溝通反饋機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，提升客戶(hù)用電滿(mǎn)意度。

　　為進(jìn)一步筑牢防汛保電防線，國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司加強(qiáng)與氣象部門(mén)的常態(tài)化溝通協(xié)作，建立天氣預(yù)警信息共享機(jī)制，實(shí)時(shí)掌握降雨、雷電等天氣變化趨勢(shì)，提前制定應(yīng)急預(yù)案，儲(chǔ)備充足的應(yīng)急搶修物資。優(yōu)化值班值守制度，增派搶修力量，確保一旦發(fā)生電網(wǎng)故障，能夠第一時(shí)間響應(yīng)、高效處置，最大限度縮短停電時(shí)間。

　　下一步，國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司將持續(xù)繃緊防汛保電“安全弦”，一方面加大線路巡視維護(hù)力度，動(dòng)態(tài)完善防汛應(yīng)急預(yù)案，提升應(yīng)急處置能力；另一方面，持續(xù)深化便民服務(wù)舉措，不斷優(yōu)化供電服務(wù)質(zhì)量，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，全力保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和轄區(qū)群眾可靠用電，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的電力保障。

　　（厚軍偉 慕華蘭 鄭朝 文\圖）