自黨史學習教育開展以來,靜寧縣稅務局嚴格按照黨中央的決策部署和稅務系統(tǒng)的工作安排,圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”,扎實開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,主動向納稅人問計問需,將學習教育的成果轉化成為納稅人服務的具體行動,取得了良好的成效,受到納稅人一致好評。
創(chuàng)新方式 稅收宣傳“趣味化”
五一勞動節(jié)剛過,伴隨著節(jié)日的余慶,該局第二稅務分局聯合甘肅一諾財務有限公司、甘肅瑞恒財務有限公司、平涼市昌銘財稅服務有限公司等財務代理公司,共同舉辦了一期主題為“誠信納稅 鑄就發(fā)展”的稅法知識競賽活動,競賽題目以最新的稅收優(yōu)惠政策為主,力求通過答題讓財務代理人員更新稅收知識儲備,進而在具體的業(yè)務實操中將政策轉化為“生產力”,促使減稅降費政策進一步落到實處。
“這樣的競賽活動不僅能幫助我們及時刷新業(yè)務知識,提升實操能力,還能讓我的客戶們及時準確享受到國家稅收優(yōu)惠政策帶來的種種紅利。今年小規(guī)模納稅人增值稅起征點由月銷售額10萬元調高至15萬元后,與2020年相比,我公司代理的企業(yè)中,共有113戶納稅人可以享受到這一優(yōu)惠政策,能直接減免4.28萬元的增值稅,同時也便利了我們的代理工作。”甘肅一諾財務有限公司的法人張葆俊如是說。
自便民春風行動開展以來,該局積極豐富宣傳載體,除了充分利用稅企網絡服務平臺、辦稅輔導體驗中心電子屏等媒介開展政策宣傳輔導外,還通過錄制稅宣快板小視頻、舉辦稅企聯合知識競賽、參加縣融媒體廣播電臺在線訪談等有聲有色的宣傳方式,將復雜的稅收政策直觀化、趣味化,讓納稅人更容易理解,不斷擴大了最新稅收政策的宣傳覆蓋面和影響力。
“照單上菜” 政策直達“精準化”
兩會召開后,該局針對最新出臺的一系列稅收優(yōu)惠政策,提前主動甄別符合享受優(yōu)惠政策條件的納稅人,同時成立稅宣小分隊,通過線上線下相結合的方式,按照納稅人“需求清單”,深入企業(yè)開展“滴灌式”宣傳輔導,為基層點對點、“照單上菜”式宣傳服務提供人力和平臺支持,確保在稅費優(yōu)惠政策正式實施時能夠精準直達納稅人。
一季度結束后,企業(yè)所得稅開始預繳,該局城川稅務分局的宣傳輔導員按照梳理的符合優(yōu)惠政策的納稅人清單,首先來到甘肅東久電梯有限公司,手把手教納稅人填寫企業(yè)所得稅申報表,及時準確把稅收紅利送到納稅人手中。該公司負責人秦軍鵬介紹說:“如果沒有國家一系列稅收優(yōu)惠政策,我們這一季度的企業(yè)所得稅將高達6.9萬元,如今在以往減稅的基礎上再減半征收,公司實繳只有6900余元,節(jié)省了一大筆支出,讓我對公司的發(fā)展充滿信心。稅務部門的服務也很便捷高效,相當感謝他們上門耐心細致的輔導。”
和企業(yè)一樣,個體工商戶也能享受到生產經營所得個人所得稅優(yōu)惠政策。靜寧縣勝榮瓷磚批發(fā)部老板薛勝榮表示:“2021年一季度生產經營所得個人所得稅減半,讓我少繳2465元,特別感謝國家對個體工商戶的照顧和支持。”
一企一策 便利服務“個性化”
甘肅騰鑫宇建筑有限工程公司是一戶開業(yè)不久的納稅人,5月份年應稅銷售額超過了小規(guī)模納稅人標準,應當在規(guī)定的期限內辦理一般納稅人登記手續(xù)。該局八里稅務分局稅管員第一時間聯系到該企業(yè)的財務負責人周金萍,了解其目前存在的困難。“我最近真是有些手足無措,我公司轉為一般納稅人后,許多涉稅業(yè)務和稅收政策不太熟悉,辦理起來有點困難,你們可以幫我輔導一下嗎?”周金萍著急地問。
針對該企業(yè)的現狀,靜寧縣稅務局認真落實“一企一策”的精準服務制度,為周金萍開展了一次有針對性的“一對一”輔導培訓,將一般納稅人劃分標準、稅率適用、發(fā)票開具及進項稅額抵扣、小微企業(yè)可以享受的優(yōu)惠政策、企業(yè)所得稅匯算清繳時相關報表的填報等涉及該企業(yè)的相關政策一律“打包”作為培訓內容,為周金萍單獨開設了一堂稅務輔導課,使該企業(yè)享受到了“個性化”便利服務。“感謝你們幫我解決了問題,有你們這樣周到的服務,不管遇到什么難題我都不怕,真的太好了。”周麗萍激動地說道。
本著進一步深化征管改革,為“智慧化稅務”建設貢獻力量的初心,該局從細節(jié)處著手,持續(xù)提質增效,優(yōu)化便民服務,為廣大納稅人繳費人帶去具有溫度的納稅服務。
“我局始終把黨史學習教育落實到解決實際問題和推動稅收工作上,近期實地走訪納稅人50余戶,接聽咨詢電話200余通,解答疑問1000余條,解決了納稅人實際關切的問題,把稅收優(yōu)惠政策落實落地。今后,我局將進一步學黨史、強管理、增本領、履職責,辦好惠民實事,提高全民稅法遵從度和社會滿意度,為建黨100周年獻禮。”該局黨委書記、局長王鵬表示。
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