中國甘肅網7月9日訊(通訊員 王文亞)“感謝咱們新寧所能及時處理我們村的用電故障,對老舊電線、損壞表箱更換及時,供上了滿格電。”7月8日上午,慶陽市寧縣南義鄉吳家村村委會將一面印有“優質服務暖人心 錦旗致謝電力人”的錦旗送到國網慶陽供電公司新寧供電所所長鄖寧的手中。

今年以來,國網慶陽供電公司扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,持續提高供電保障能力,優化營商服務環境,助力地方經濟社會發展,最大限度減資料、壓環節、減時間、降成本、提高供電可靠性,不斷提升客戶“獲得電力”便利度和服務體驗,全面打造高效率辦電、高品質服務、高質量供電的電力營商環境。該公司通過深入企業、用戶了解客戶用電需求,解答客戶關心的用電問題,聽取客戶意見和建議,宣傳和落實優化營商環境各項舉措。
錦旗是一份謝意,一份感激,也是一份責任。今后,寧縣公司將一如既往為客戶提供優質服務,持續改善用戶體驗,推動電力服務再升級、營商環境再優化,塑造供電企業良好形象,不斷提升客戶辦電的便利性、滿意度和獲得感。
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