7月27-28日，甘肅省稅務局“送教下基層、進企業、辦實事—金川集團股份有限公司專場輔導”活動在金川公司培訓中心報告廳舉行。甘肅省稅務局師資團隊、金川集團公司境內全體涉稅財務人員以及金昌市稅務局相關工作人員共計380余人參加。甘肅省稅務局黨委委員、副局長徐善忠和金川集團股份有限公司財務總監蔡娟出席開班儀式。

　　此次“送教下基層、進企業、辦實事”活動，是深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動的一項務實舉措，是“學黨史、悟思想、開新局、辦實事”的具體體現，也是落實便民辦稅春風行動的實踐延伸。甘肅省稅務局黨委十分重視，在稅務總局和省委、省政府的領導下，堅決把握“四個注重”，切實把惠企便民的春風送到納稅人和基層一線。

　　注重縱橫聯合，確保準備工作“精”。省、市稅務局建立專人負責、分塊落實的問題雙向反饋、溝通互補機制，對輔導什么、誰來輔導、怎么輔導、輔導時間等問題進行點對點的精準溝通。在此基礎上，細化舉措要求，精細制定方案，從征集問題、匹配師資、精心備課三個方面做足準備，按照召開座談會、專項輔導、現場答疑三個環節確定輔導步驟，并提出工作要求，確保活動順利實施。

　　注重供需結合，確保培訓輔導“準”。省、市稅務局加強與企業的溝通協調，全面掌握該企業在稅收政策、實際操作、業務流程等方面的疑點、難點問題，并多次細化完善，最終形成10個方面24項問題清單，以需定供，因企制宜，建立輔導答疑臺賬，強化送教活動的針對性和實效性。召集師資團隊、市稅務局業務科室負責人以及基層稅源管理部門的相關人員專題座談會，了解企業生產經營概況，摸清企業運行情況。對征集到的問題一一進行溝通交流，共同研判涉稅訴求和輔導方向，提高專項輔導的精準性。

　　注重施教互動組合，確保輔導效果“好”。活動采取“集中現場講授、精準操作輔導、稅企互動答疑”的方式進行。針對普遍性的涉稅政策問題，按照增值稅、企業所得稅、土地增值稅和房產稅歸集為四大板塊，由師資團隊的3名授課老師充分運用講授、案例、思維導圖、新舊政策對比等方式開展專題輔導。對于進出口退稅業務和資產重組涉稅業務等個性問題，2名授課老師結合行業特點，重點對如何涉稅處理進行詳細講解。集中輔導結束后，開展了2小時的現場答疑活動，該企業所屬的15個分公司或子公司財務人員提出35個涉稅疑問，師資團隊和市稅務局有關干部共21人參與答疑。老師根據個人專長對企業涉稅問題一一詳細解答，就有關政策與財務人員開展交流。市稅務局相關人員對非稅收入問題作了回應。

　　注重線上線下結合，確保受益范圍“廣”。該企業駐金外17家單位的110名財務人員以遠程視頻形式全程參加培訓輔導，并以場外接線的方式參與現場答疑。通過線上線下相結合，集團涉稅財務人員參訓覆蓋面達到81.4%，實現了線上線下同發力，普惠送教暖人心。

　　省稅務局黨委委員、副局長徐善忠就進一步開展好“送教下基層、進企業、辦實事”活動，推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實提出具體要求，他指出：“該活動是一次稅企互動、提升納稅服務水平的積極探索。今后，將繼續建立‘專業骨干下沉、業務輔導上門’的良性工作機制，建立線上線下相結合的綜合輔導模式，開展精準的個性化政策輔導解答，以最方便、最快捷的方式第一時間回應納稅人繳費人關切，把‘我為群眾辦實事’實踐活動要求貫穿始終，把黨史學習教育成果體現在為納稅人繳費人解難題、辦實事上。”

　　“省稅務局針對我公司開展的專場輔導活動非常及時、非常必要，給我們所有涉稅財務人員帶來了一場信息量滿滿的盛宴，有效提升了我們財務人員防范涉稅風險的能力，增進了稅企之間的關系，真正把辦實事辦到了我們企業最需要的地方！”該企業財務總監蔡娟由衷地說。

　　參訓的基層稅務干部紛紛表示，此次活動不僅給納稅人帶來了精準的政策輔導，也給稅務干部提供了一次與系統內業務骨干學習交流、總結經驗、成長提升的寶貴機會。

　　通過開展送教活動，建立完善了稅企互學新模式，有效提升了企業財務人員和稅務干部的業務水平，增強了納稅人的滿意度、獲得感和稅收遵從度，推動了“我為群眾辦實事”主題實踐活動走深走實。