日前，在得知西和縣西峪鎮下寨村部分行動不便老人需要辦理失地農民補助卡的情況后，郵儲銀行西和縣支行主動聯系社保部門和村委會，上門為老人辦理相關業務，贏得了村民贊譽。
西和縣支行工作人員了解到，需要辦卡的農戶均平均年齡65歲，加之路途較遠、天氣炎熱，出行存在困難。隨后，該行與社保部門、村委員積極對接，協商好辦理時間，上門為老人辦理。7月28日，西和縣支行組織工作人員前往西峪鎮下寨村村委會辦理銀行卡，對于行動不便的客戶逐戶上門辦理。其間，工作人員為客戶耐心解答疑問，并同時宣傳保護個人隱私和防范電信詐騙相關知識。暖心的服務，得到了下寨村村委會及老年客戶群體的一致好評。（靳娜娜）
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