2021年，在蘭州市稅務局和區委區政府的正確領導下，城關區稅務局始終堅持和加強黨對稅收工作的全面領導，始終堅持把黨的建設貫穿于減稅降費、組織收入、征管改革、隊伍建設、疫情防控等各個方面，迎難而上、苦干實干，嚴格落實《關于進一步深化稅收征管改革的意見》要求，凝聚攻堅克難的強大合力，各項工作穩步推進。

　　聚焦主責主業  筑牢精細執法根基

　　全面落實更大規模的減稅降費政策及疫情期間稅收優惠政策，積極宣傳輔導制造業中小微企業緩繳政策等，充分利用好釘釘網絡視頻培訓、微信視頻、電話等方式，開展“一對一”精準推送政策，“點對點”輔導操作流程工作，做到政策應知盡知、應享盡享，積極為企業紓難解困，助力企業輕裝上陣、穩健發展。

　　不斷強化稅收征管基礎，積極推行征管、風險雙重分組分類管理模式，完善“稅源基礎管理+風險任務應對”管理機制，強化各稅種管理，利用信息化手段主動發現稅種管理漏洞。

　　聚焦納稅服務  打造精細服務樣本

　　以“便民辦稅春風行動”為契機，創新“黨建+服務”理念，進一步深化“放管服”改革，優化稅收營商環境，扎實開展“項目管家”服務，深入推進“不來即享”，積極擴大“銀稅互動”受惠面，納稅人滿意度逐年提升。主動深入企業問計問需，宣傳政策，掌握情況，解決問題，收到各類錦旗、表揚電話等94件（通）。

　　大力開展“三三五”亮點工程，推行“三聲三亮五心”服務制度，做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。通過“亮身份、亮承諾、亮職責”以及“耐心、貼心、細心、關心、熱心”的服務,亮明黨員身份，亮明明星品牌，用特色服務提升質效，將文明優質服務理念融入辦稅全過程、各環節。

　　聚焦“3+3”制度  創新精準監管模式

　　進一步優化完善風險應對方式，不斷提高稅務機關服務質效和納稅人的稅法遵從度，積極探索推行“提示+提醒”“告知+承諾”“服務+輔導”的“3+3”工作制，主動下發《納稅人承諾書》《納稅風險提示提醒函》《納稅人的權利和義務告知書》《納稅人的法律風險告知書》等標準化模板，主動深入企業開展“手把手”輔導，幫助企業防范、化解和消除稅收風險，取得了顯著成效。

　　聚焦協同合作  拓展精誠共治局面

　　積極同區委區政府以及區發改、住建、統計、商務等部門協調聯系，大力推行智慧化辦稅，加強第三方數據獲取和應用，進行資源數據整合，形成部門集成聯動，建立協稅護稅新格局。加大聯創聯建工作力度，組織35個黨支部437名黨員深入24個街道、社區開展黨組織、黨員“雙報道”和社區共建活動。

　　疫情期間，城關區稅務局共派出下沉干部職工執勤5200余人次，值守火車站街道6個社區23個點位，認真完成核酸檢測、樓院小區值守、入戶調查等多項任務，受到了街道以及社區居民一致好評，彰顯了稅務干部新風采、新形象。

　　在下一步工作中，城關區稅務局將不斷提升工作質效，深入落實“精確執法、精細服務、精準監管、精誠共治”要求，繼續加大黨建與稅收業務、思想改造與工作改進、為民辦實事與便民辦稅春風行動方面的深度融合。進一步做好“統籌”稅收主責主業文章，努力提高管理水平。進一步堅持“精細”管理，加強“大數據”運用，查找稅源管理的漏洞和風險點，有效提升稅收征管質效。進一步加大稅收政策宣傳輔導力度，精準定位納稅人需求，提供個性化定制服務，全力幫助企業“排憂減負”，全面提升納稅人繳費人的獲得感和滿意度，持續優化稅收營商環境，以更優舉措、更優服務助力地方經濟高質量發展。（圖片由供稿單位提供）