近日，甘肅省電力公司數字化專家組到國網慶陽供電公司彭原供電所進行數字化建設工作現場勘察。

　　近兩年，隨著“達標創優”、星級創建等供電所管理提升工作的持續推進，國網慶陽供電公司供電所的各項業務更加標準化，各項工作均有了質的進步。目前，無限精細的業務流程和重復冗余的各項紙質資料成為供電所員工工作的盡力“承受之重”，如何在保證服務質量不變的情況下，有效減輕基層負擔成為各級管理人員亟待解決的首要問題。

　　根據數字化供電所建設工作的統一安排，甘肅省電力公司在全省選了5家供電所進行“數字化”供電所試點建設，旨在達到“數據賦能，基層減負，提質增效”的既定目標。

　　彭原供電所是甘肅省電力公司在隴東地區的唯一試點，為了使數字化供電所建設工作盡快進入業務流程，國網慶陽供電公司供電所一體化管理平臺已于2021年9月份舉行了為期5天的宣貫培訓，55個供電所的58名骨干人員參與了學習討論。

　　數字化供電所建設，主要依據完成各系統應用平臺的科學融合，從業務預警到工作完成，通過數字化技術及設備的充分覆蓋，采用全方位的VR技術，對全過程進行電子留痕，減少人為管理痕跡，增強管理的“無痕”感知。其最直觀的是處理一些固定化程式化的工作，比如采集系統的補采，通過從系統抓取異常數據，由RP機器人自動刪選、巡檢和預警，實現未采回數據的自動補采；利用可視化工牌“無痕”記錄，工作現場實時錄像、安全工器具無感領用等等，通過新型數字化的建設，從平臺的角度做好系統的融合和提質增效。

　　“以前我們都是在村組填寫現場勘察單等一系列紙質資料，回到供電所交給綜合事務員，然后在營銷系統走流程才能一步步完成工作，現在客戶在‘網上國網’APP進行業務申請后，臺區經理用掌機就可以完成現場勘察、表計更換，同步錄入客戶資料，實現一次辦結。”臺區經理潘欣欣表示，相比一年前他剛參加工作的時候，服務效率提高了不少，客戶都很滿意。臺區經理一人一掌機，就可以實現遠程停復電、催費及95598報修接單等功能，讓“網格化”管理不再停留在幾年前的紙質資料，讓數字網格化一步到位，讓問題一次解決。

　　接下來，國網慶陽供電公司將通過數字化建設，率先在彭原供電所實現智慧化“四室”管理、業務數字化、服務數字化，及時總結數字化應用成效，待時機成熟時，實現供電所數字化業務全覆蓋，真正讓數字化成為供電所的減負利器。