臨近春節(jié)，各地務(wù)工返鄉(xiāng)人員逐步增多，用電量持續(xù)增加，為確保務(wù)工返鄉(xiāng)人員和廣大用電客戶春節(jié)期間得到優(yōu)質(zhì)便捷的供電服務(wù)，1月18日，國網(wǎng)慶陽供電公司給用電客戶們送了封信……

　　上門服務(wù)送上一封信

　　“我從外地剛到家，沒想到你們就上門走訪了，供電服務(wù)就是好啊！”1月18日，務(wù)工返鄉(xiāng)的村民楊先生，看到國網(wǎng)慶陽供電公司兩名工作人員在屋里屋外檢查，更換老化、破損的線路，并收到“致電力客戶的一封信”，心里感到特別溫暖。

　　針對部分返鄉(xiāng)人員缺乏安全用電知識的情況，國網(wǎng)慶陽供電公司通過發(fā)放“致電力客戶的一封信”，講解安全用電、節(jié)約用電知識，隨信附上各臺區(qū)經(jīng)理和各供電所服務(wù)、值班電話，做到故障搶修優(yōu)先、上門服務(wù)優(yōu)先。

　　公開張貼一封信

　　“冬季使用空調(diào)、電暖氣等大功率電器，一定要注意安全……”1月18日，鎮(zhèn)原縣平泉街道的集市熱鬧非凡，村民們正在購買各種年貨，國網(wǎng)慶陽供電公司供電所黨員服務(wù)隊隊員們趁機(jī)在集市上進(jìn)行冬季安全用電和供電服務(wù)宣傳。

　　新春佳節(jié)即將來臨，該公司組織人員在供電區(qū)域內(nèi)開展安全用電宣傳、安全隱患排查治理工作，重點對超市、學(xué)校、街道人員密集地發(fā)放印有安全用電宣傳標(biāo)語的掛歷、《致廣大電力客戶的一封信》等，提醒廣大電力客戶安全用電、節(jié)約用電，燃放煙花爆竹時遠(yuǎn)離電力線路及供電設(shè)備，并在各村主要路口、村委會張貼“致電力客戶的一封信”，推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP和屬地供電服務(wù)熱線電話，24小時為返鄉(xiāng)務(wù)工人員及廣大用電客戶提供用電咨詢、報修等服務(wù)，實現(xiàn)“客戶一個電話，供電服務(wù)到家。”

　　截至目前，國網(wǎng)慶陽供電公司以黨員服務(wù)隊為主開展節(jié)前宣傳，共發(fā)放宣傳彩頁7000余份，不僅提高了廣大用電客戶在春節(jié)期間安全用電的意識和自我保護(hù)能力，而且為更好的開展春節(jié)保電工作，打下了堅實的輿論基礎(chǔ)。