“你好,我是喬虹,我想問一下,計量中心庫房三相動力表計還有多少?我們客戶報裝量太大,目前需要緊急申請一些臨時用表。”3月25日,國網(wǎng)慶陽供電公司計量中心資產(chǎn)班班員接到來自慶城縣供電公司的臨時用表申請電話。

近期,慶陽市各縣區(qū)公司對三相動力表計需求量逐漸增大,計量中心在接到三相動力表計庫存量詢問后,查詢各縣區(qū)三相動力表庫存情況,按照客戶數(shù)量占比合理計劃縣區(qū)公司的動力表計配送量。因三相動力表存量較少,該中心負(fù)責(zé)人與省計量中心、公司營銷部及時溝通,申請執(zhí)行3月份表計配送計劃。
當(dāng)日上午十點,在與隴南供電公司計量人員溝通后,300只三相動力表計將裝車發(fā)貨。同時,為確保3至4月份的計量表計正常使用,還積極與張掖、嘉峪關(guān)公司進(jìn)行溝通,申請臨時借用350只三相動力表計以備不時之需。期間,計量中心資產(chǎn)人員負(fù)責(zé)對接其他地市公司人員,隨時監(jiān)控物流配送進(jìn)度。26日下午三點,物流公司就將貨物拉送至計量中心智能庫房門前,該中心資產(chǎn)班員工茍紅霞、趙媛慶主動作為、加班加點,根據(jù)庫房管理和規(guī)范到貨存放工作,對到貨的計量資產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場驗收和清點入庫,并聯(lián)系其他地市公司發(fā)起配送流程,進(jìn)行計量資產(chǎn)配送入庫閉環(huán)管理工作。環(huán)縣、慶城和鎮(zhèn)原公司資產(chǎn)人員也在庫房內(nèi)等待,按照營銷部配送的數(shù)量從智能庫房進(jìn)行配送出庫工作。
這次的緊急配送不僅鍛煉了員工的溝通協(xié)作能力,還進(jìn)一步提升了對全市客戶新裝、故換表計需求的服務(wù)品質(zhì)。該公司在面對各縣區(qū)公司計量資產(chǎn)需求量激增、工作任務(wù)重、管理目標(biāo)高等特點,本著求真務(wù)實的原則,加強(qiáng)對計量資產(chǎn)到貨管理工作詳盡的梳理和安排,優(yōu)化了電能計量資產(chǎn)的到貨、存放、出庫、配送等各環(huán)節(jié)流程,通過規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化的管理方法,提高了計量資產(chǎn)管理水平和全員素質(zhì)。(圖片由供稿單位提供)
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