為進一步優化稅收營商環境，提升納稅服務質效，凝聚涉稅專業機構力量，促進中介服務發揮積極職能，近日，蘭州西固區稅務局組織干部深入轄區涉稅專業服務機構開展“三送、三問、三解”大走訪活動，與機構代表面對面道心聲、話發展，積極回應企業涉稅需求，為進一步優化服務，構建稅企親清關系打下了堅實基礎。

　　送政策、送輔導、送服務。區局積極做好走訪準備工作，全面梳理近期大規模增值稅留抵退稅、六稅兩費等熱點稅費優惠政策，以及省、市局推出的便利化辦稅操作流程，連同《稅宣一本通》送到了涉稅專業服務機構。走訪中，稅務干部積極引導涉稅專業服務機構充分發揮優勢，參與到稅務機關稅法宣傳和政策輔導中來，通過志愿服務增強稅法的宣傳輔導力度。

　　問需、問計、問策。在走訪過程中，區局以提升納稅人滿意度、優化營商環境等方面制作了走訪問題清單，就政策落實質效、干部廉潔自律、辦稅便利度等方面廣泛征詢意見建議，對收集到的問題認真梳理，優化臺賬，集中分析解決，以納稅人需求為導向，補短板、補差距、補弱項，不斷優化辦稅繳費服務舉措，切實提升納稅人滿意度和獲得感。

　　解憂、解難、解困。走訪中，工作人員以納稅人最關心的問題為切入，對中介在涉稅代理實務中遇到的疑難問題和組合式稅費支持政策享受過程中的難點進行了深入探討。交流中，區局也對企業的有序經營，做大做強提供了建議，希望通過涉稅中介持續發揮“杠桿作用”，推動稅企攜手共治。（圖片由供稿單位提供）