環縣地處慶陽北部，與寧夏、陜西接壤，古稱環州，北宋政治家、文學家范仲淹曾在這里寫下千古名篇《漁家傲·秋思》，紅軍長征最后一戰——山城堡戰役就發生在此地。華夏農耕文化發源地、陜甘寧革命根據地重要組成部分、中國皮影之鄉、中國小雜糧之鄉、中國羊谷……一系列的美譽讓這片紅色土地更顯生機、盡顯活潑。

　　憶往昔崢嶸歲月，看今朝再啟新篇。“一夜跨百年”的交通優勢讓人賞盡城鄉巨變，不禁贊嘆“眾口一詞念羊經，一心一意興羊業，千家萬戶發羊財”“把羊草當糧種，把羊舍當宅建，把湖羊當寶看”的致富決心。水深則魚悅，城強則賈興。環州要“靚”起來，“羊谷”要富起來，良好的營商環境是綜合競爭力的重要元素，“獲得電力”則是一項關鍵指標。在鞏固拓展黨史學習教育成果的今天，傳承紅色基因的慶陽電網人將緊盯目標、不折不扣完成好這項任務。

　　配套保障，為產業發展“精準賦能”

　　春風微拂，萬物復蘇。透過一條條銀線俯瞰曲子鎮西溝村，綠油油的麥苗像波浪一樣隨風起伏，一棟棟藍頂灰墻的羊舍格外引人注目，曾經的深度貧困村，現在種草養羊規模排名全縣第一。養殖戶達334戶，全村紫花苜蓿種植面積1.2萬畝，羊只飼養量達5.6萬只，人均可支配收入超過1萬元。

　　“現如今，電力、交通等基礎設施更有保障，對于2024年底建成甘肅省種草養羊億元專業村、舍飼綠色養羊第一村的計劃，我們更有信心完成了。”4月26日上午，西溝村黨支部書記劉小兵在該村的湖羊、二元雜交母羔收購現場堅定地說。

　　近年來，環縣養殖產業快速發展，政府配套的三項鍘草機、揉絲機批量投入，家用電器、電瓶車大面積普及，客戶對供電質量和可靠性提出了更高的要求。自2021年以來，國網慶陽供電公司針對問題癥結，深入開展“獲得電力”專項行動，精準服務鄉村振興戰略目標，通過農網工程和運維項目，完成271臺低電壓臺區治理，惠及20個鄉鎮131個行政村279個自然村1800余戶，配套解決1624戶、32個專業合作社、16個育肥場的動力用電問題。

　　高效辦電，為項目建設“提速增效”    

　　“3.17公里絕緣導線，兩臺高壓計量設備，為我們提供的業擴配套項目怎么都得60萬左右，最重要的是比之前的供電時間提前了不少，真是解決燃眉之急，展現國企擔當。作為綠色種植、智能加工、產品運輸、市場銷售為一體的全產業鏈乳制品企業，我們要向你們學習，助力地方經濟社會又快又好發展。”4月26日，慶陽環縣白草塬10萬只奶山羊養殖園區項目建設用電負責人高志義喜上眉梢，算經濟賬的同時，向前來開展用電回訪工作的國網慶陽供電公司相關負責人馬彥濤說著自己做優做強產業的決心。

　　“近年來，環縣縣委縣政府堅持在政策上做‘扶持’，通過做好產業發展、園區建設、企業培育‘三大文章’，成功引進中盛、慶環、偉赫等龍頭企業。我們要積極響應地方政府號召，堅持在服務上做‘加法’，靠前解決好入環企業的用電難題，助力環縣草羊產業不斷發展壯大……”在國網慶陽供電公司市場委員會上，相關專業負責人提出破除專業壁壘、形成管理合力、服務地方產業發展的工作思路。

　　2022年以來，該公司全面推廣低壓小微企業客戶、10千伏及以上大中型企業客戶“三零”“三省”服務，精簡辦電環節、密切跟蹤客戶用電需求及進展，著力提升客戶辦電“便捷、透明、溫馨”獲得感，重點梳理33個配套項目，高、低壓辦電環節分別精簡至4個、2個，平均辦電時長分別壓縮至26天、9.8小時，通過業擴配套項目、延伸電網投資界面，為客戶節約辦電成本965.77萬元。

　　“雙線服務”，為用電環境“再添利器”

　　“按照您去年的用電量計算，預計可節省2.3萬元左右的開支。從環保來講，也非常可觀……”4月25日，國網慶陽供電公司員工王建銀用數據向前來辦理“電采暖”業務的甘肅恒泰建筑安裝工程有限公司負責人李雙信分析比對電能替代前后的經濟效益和環保效益，獲得客戶高度認可。

　　“營業廳業務辦理模式將由線下柜臺業務受理向線上應用程序、自助服務終端轉變，由單一業務辦理向開拓市場轉變，由業務導向型向客戶體驗型轉變，將為客戶提供更智能、更高效的服務體驗。”提及升級改造后的營業廳，該公司環城供電所綜合事務員慕會琴自豪地介紹著。

　　今年以來，國網慶陽供電公司積極落實“碳達峰、碳中和”重大決策部署，通過“雙線”服務 ，著力提升客戶“綠色、經濟、安全”獲得感。一方面，“線下”大力推進電能替代工作，共產黨員服務隊、青年志愿者定期組織巡視檢查企業客戶的線路、設備，宣傳講解電價交易政策，配合轄區營業廳指導企業安全用電、節約用電，積極參加電力市場化交易。另一方面，全力推廣供電服務業務“線上辦、指上辦”，通過“辦電e助手”建立客戶經理、電力客戶、受電工程建設單位等人員在線實時交流通道，做好疫情防控期間廣大用電客戶線上辦電、交費、查詢、咨詢等“不見面”服務工作。截至目前，“網上國網”已注冊47864戶，累計線上辦理電費繳費業務5.9萬筆，線上辦電率均達100%。

　　優化營商環境，辦好用電實事。下一步，國網慶陽供電公司將全面貫徹優化電力營商環境專項部署，充分履行責任央企擔當，直擊矛盾點、難點、痛點，持續提升客戶“獲得電力”水平，為聚力打造“中國羊谷·善美環州”充電賦能。（圖片由供稿單位提供）