今年以來，寧縣稅務局積極落實稅收領域“放管服”改革要求，持續優化稅收營商環境，拓寬服務新思路，打造辦稅新體驗，推出惠企新亮點，培育發展新動能，以優質高效服務助推縣域經濟高質量發展。

　　　“隴稅雷鋒”辦實事

　　為了讓納稅人少跑路，寧縣稅務局探索推行“隴稅雷鋒”工作機制，通過隴政釘APP建立組織架構，組建了一支由省市縣三級業務骨干組成的“幫辦”團隊，完善升級電話語音咨詢和辦稅輔導新模式，實現“遠程幫辦、視頻聯辦、辦問協同”。目前“隴稅雷鋒”團隊已加入稅務干部110名，納稅人2328名。

　　寧縣恒峰建筑有限公司會計徐安說：“釘釘群里面有辦稅服務廳、電子稅務局、管理分局多個部門人員，我們在網上辦理各項涉稅事宜的時候，稅務人員可以用遠程視頻和同屏技術指導。平時一些急事、難事完全可以借助‘隴稅雷鋒’平臺得到解決，節省了大量時間和辦稅成本。”

　　“慶稅專遞”惠萬家

　　新的組合式稅費支持政策出臺以來，寧縣稅務局根據全縣行業構成和重點稅源分布情況，精準研究惠企服務新形式，大力推行“慶稅專遞惠萬家”這一全新服務品牌，為企業推送稅費優惠明細賬，第一時間解答企業涉稅問題。讓不同行業納稅人精準找到適合自身的稅收優惠政策，減輕企業資金壓力，提升企業辦稅效率。

　　創新開展“慶稅專遞惠萬家”活動，將今年組合式稅費支持政策梳理成《慶稅專遞惠萬家組合式稅費支持政策指引》，按戶制作“慶稅專遞惠萬家紅利卡”和“慶稅專遞惠萬家政策卡”，精確列明每戶企業可享受的相關稅費優惠政策和便利化納稅服務舉措。

　　寧縣稅務局第一稅務分局副局長趙楠說，“目前，通過上門走訪送達納稅人386余戶，通過網絡電話、稅企服務群等渠道送達771余戶,接下來我們將進一步擴大政策受惠覆蓋面，讓納稅人繳費人充分享受政策紅利。”

　　“云端稅宣”獲點贊

　　為進一步加大稅收優惠政策的宣傳力度，寧縣稅務局創新宣傳方式方法，將納稅人繳費人最關注的稅收優惠政策作為宣傳重點，精心挑選業務骨干，錄制宣傳視頻，通過“微信朋友圈+公眾號推送”的形式，面向全縣20歲以上納稅人繳費人精準投放，共計推送42萬人次。同時，該局為全體稅務干部開通了視頻彩鈴業務。

　　當撥打寧縣稅務局工作人員的手機時，稅務干部辦理業務、宣傳稅收政策、耕耘稅收的畫面一一呈現在眼前，使得納稅人繳費人在通話等待時間能夠獲得“眼前一亮”的視聽體驗。

　　“沒想到在朋友圈能看到你們的宣傳視頻，懷著好奇我點進去看了一下，發現里面不僅有最新稅收優惠政策，還有‘一對一’的辦稅操作指引，真的是‘干貨滿滿’啊！”前來辦稅的慶陽天章餐飲管理有限公司的法人代表韓天章笑著對辦稅廳工作人員說道。（樊倩 焦博博）