蘭州西固區(qū)稅務(wù)局開(kāi)展“黨委班子走流程”活動(dòng)促進(jìn)便民舉措落地落細(xì)
為深入推進(jìn)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)和組合式稅費(fèi)支持政策落實(shí)落細(xì),近日,蘭州市西固區(qū)稅務(wù)局開(kāi)展了“黨委班子走流程”活動(dòng),班子成員分別深入辦稅服務(wù)廳、基層稅務(wù)分局、區(qū)局歷史遺留“登記難”涉稅服務(wù)專廳,以納稅人和基層工作人員的身份,深入體驗(yàn)便民辦稅繳費(fèi)措施落實(shí)、電子稅務(wù)局使用等工作中的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn),以“小切口”撬動(dòng)“大提升”,以體驗(yàn)促改革、提效能,確保各項(xiàng)便民辦稅舉措走心更走實(shí)。

下沉一線“現(xiàn)場(chǎng)辦”,問(wèn)計(jì)問(wèn)需促提升。在西固區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳,區(qū)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)王藝璇為甘肅東程建材有限公司辦理了增值稅留抵退稅業(yè)務(wù)。從發(fā)起退稅申請(qǐng)到多輪審核操作,王藝璇全流程體驗(yàn),全過(guò)程問(wèn)需,仔細(xì)了解納稅人辦稅體驗(yàn)和建議。她不僅現(xiàn)場(chǎng)操作流程,還著重從政策宣傳到不到位、服務(wù)態(tài)度好不好、辦稅流程便不便利等方面征求納稅人意見(jiàn)建議。

“企業(yè)現(xiàn)在代理服務(wù)多少戶企業(yè),公司發(fā)展有什么規(guī)劃?辦稅方面有哪些需求?”區(qū)局黨委委員、副局長(zhǎng)張維先后深入涉稅中介機(jī)構(gòu)“一局式”管理分局和蘭州金正稅務(wù)事務(wù)有限責(zé)任公司,收集稅務(wù)干部和企業(yè)在落實(shí)組合式稅費(fèi)支持政策以及辦理涉稅事項(xiàng)中遇到的問(wèn)題,促進(jìn)辦稅流程優(yōu)化和便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)落地落細(xì)。
審核流程“跟蹤辦”,嚴(yán)審嚴(yán)控防風(fēng)險(xiǎn) 。在西固城稅務(wù)分局,區(qū)局黨委委員、副局長(zhǎng)趙韓實(shí)地了解了分局組合式稅費(fèi)支持政策落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防控工作,仔細(xì)詢問(wèn)了審核工作流程和崗位配置情況,同時(shí)登錄大數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺(tái),體驗(yàn)日常涉稅數(shù)據(jù)處理流程,一邊了解數(shù)據(jù)處理工作量,一邊查閱問(wèn)題數(shù)據(jù)情況,強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格做好審核流程的層層把關(guān),以疑點(diǎn)數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,夯實(shí)加強(qiáng)精細(xì)化管理。
區(qū)局黨委委員、副局長(zhǎng)金進(jìn)深入第三稅務(wù)分局,查看了項(xiàng)目管家臺(tái)賬,了解了各項(xiàng)目進(jìn)展和復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,并逐一體驗(yàn)了留抵退稅預(yù)審、初審、復(fù)審、終審等退稅審核環(huán)節(jié)。金進(jìn)從風(fēng)險(xiǎn)防控能否再?gòu)?qiáng)化、退稅環(huán)節(jié)能否再簡(jiǎn)化以及審核過(guò)程中還存在哪些難點(diǎn)等問(wèn)題與分局干部進(jìn)行了交流探討,鼓勵(lì)干部在嚴(yán)守紀(jì)律、把好審核關(guān)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高效率、優(yōu)化服務(wù),確保留抵退稅既要退得快也要退得穩(wěn),讓真正符合條件的企業(yè)享受到政策紅利。
深入臺(tái)口“坐窗辦”,便民利民辦實(shí)事。在第二稅務(wù)分局,區(qū)局黨委委員、副局長(zhǎng)柴克勤現(xiàn)場(chǎng)撥通了中核蘭州鈾濃縮有限公司財(cái)務(wù)人員電話,進(jìn)行了個(gè)人所得稅綜合所得匯算的流程輔導(dǎo),并與企業(yè)辦稅人員進(jìn)行溝通交流,了解政策宣傳輔導(dǎo)盲點(diǎn)和問(wèn)題,認(rèn)真記錄解答,同時(shí)囑咐企業(yè)及時(shí)申報(bào),確保企業(yè)員工應(yīng)退盡退,都能享受到政策紅利。
在區(qū)局歷史遺留“登記難”涉稅服務(wù)專廳,區(qū)局黨委委員、紀(jì)檢組組長(zhǎng)丁鵬現(xiàn)場(chǎng)為藍(lán)馨花園項(xiàng)目完成了一筆房產(chǎn)的契稅核繳工作,并雙手將核稅資料遞交給了財(cái)務(wù)人員楊曉兵。丁鵬慰問(wèn)了加班加點(diǎn)推進(jìn)“登記難”化解工作的稅務(wù)干部,他強(qiáng)調(diào)化解歷史遺留“登記難”工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,也是關(guān)乎民生福祉的便民實(shí)事,一定要舉全力做實(shí)做好。
下一步,區(qū)局將持續(xù)深化開(kāi)展“黨委班子走流程”活動(dòng),以群眾的需求為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)角色轉(zhuǎn)換和切身體驗(yàn),檢驗(yàn)政策落實(shí)和管理服務(wù)中存在的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn),有效促進(jìn)納稅服務(wù)提質(zhì)增效,提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感。(付雅娟 張玉芬)





