為做好疫情期間金融服務(wù)保障工作,確保金融服務(wù)持續(xù)開展,7月18日起,郵儲銀行民勤縣支行借助線上平臺,開展形式多樣的活動,為客戶提供全方位金融服務(wù)。
面對疫情嚴(yán)峻形勢,該行主動調(diào)整發(fā)展思路,創(chuàng)建了線上微沙活動、線上直播活動等,為客戶提供方便快捷的金融知識宣傳和咨詢服務(wù)。同時,每日電話回訪客戶,向客戶介紹線上辦理業(yè)務(wù)渠道、方式,向客戶提醒嚴(yán)防涉及疫情的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,切實守住自己的“錢袋子”,并耐心為客戶解答線上金融服務(wù)各類疑難問題。
此外,該行嚴(yán)格落實疫情防控工作,定時做好營業(yè)場所和辦公區(qū)域消殺工作,嚴(yán)格落實入口處掃碼查驗及測溫等工作。(趙一凱)
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