2022年，國網慶陽供電公司全面貫徹能源監管機構優化營商環境工作要求，聚焦客戶辦電環節、時間、成本等關鍵要素，積極構建以客戶為中心的現代服務體系，引導各層級、全專業在供電服務上謀實事、出實招、求實效，為全面加快建設隴東綜合能源化工基地和陜甘寧毗鄰地區區域性中心城市注入了強勁動能。

　　強統籌建機制，讓服務更有速度

　　“有了動力電，咱這山溝溝也能走出致富路，過上好日子。”“是呀，有了‘強前端、大后臺’服務模式應用，我也能利用低壓延伸項目盡快湊齊材料，為您接通用電，想想我們各自以前的困難都不是個啥事……”8月23日，剛剛完成農業生產用電接入的慶陽市環縣四合原鄉耿河村村民孫興國，與前來開展用電回訪的國網慶陽供電公司臺區經理崔登金愉快地交流著，致富的笑聲回蕩在大山深處。

　　今年以來，國網慶陽供電公司搭建營商環境議事平臺，成立市場與客戶服務委員會，定期召開優化營商環境例會，深化“強前端、大后臺”服務模式應用，前移服務關口，主動服務客戶需求，整合全公司人、財、物各類資源，為客戶業擴接入提供強力支撐，這也是臺區經理崔登金底氣十足的原因。

　　“我們的項目還在前期辦理階段，你們就提前介入、延伸服務，等我們的手續一齊備，你們立即啟動正式報裝程序，申請提交后3天就能通電了。”7月5日，中國電信甘肅公司慶陽云計算大數據中心正式帶電投運，項目負責人王永全緊握國網慶陽供電公司營銷人員的手感慨的說。

　　該公司大力推行“陽光業擴”，讓客戶辦電更省時、省力、省錢，160千瓦及以下小微企業客戶容量開放提前落實到位，截至7月底，降低客戶辦電成本6754萬元，高低壓客戶辦電環節分別壓縮至4個、2個環節，累計完成新裝、增容客戶1.4萬戶、容量39.74萬千伏安。市、縣兩級供電服務業務全部入駐政務大廳，實現“聯席辦、一次辦”，最大限度利企便民。深化網上國網推廣應用，線上辦電率100%。

　　強管控提質效，讓服務更有力度

　　近年來，隨著“一帶一路”建設和新一輪西部大開發戰略深入實施，慶陽市以綜合能源化工基地建設為動力，全力實施油、氣、煤、風、光、電一體化開發策略，加快“東數西算”一體化算力網絡樞紐節點城市建設，隴東特高壓直流外送工程、國家數據中心集群（甘肅·慶陽）“東數西算”產業園區等重大工程相繼落地慶陽，一系列利好的發展機遇對“獲得電力”服務水平提出了新的更高要求……

　　“與柴油發電機相比，無論從空氣污染、能源供應與保障上，還是從投資成本上，電能都具有顯著的優越性，經測算用電能代替柴油發電機開展石油項目鉆采壓裂，每月可減少約20萬元的成本。”慶陽越盛恒力石油公司項目負責人郭煒高興地說道。

　　7月19日下午，國網慶陽供電公司與川慶鉆探鉆井公司召開“以電代油”項目用電接入座談會。據悉，雙方在今年4月份簽訂戰略合作協議，梳理形成市場信息共享和用電事項信息清單，建立了“合作共建”機制，就電網規劃、設計、建設、維護等方面發揮各自資源優勢、專業優勢、設備優勢，助推能源轉型升級，促進清潔能源發展，開辟“綠色通道”，有效滿足川慶鉆探鉆井公司在油氣鉆井、壓裂等“以電代油”項目的依法、高效、合規地用電需求。

　　今年以來，國網慶陽供電公司通過構建市場需求跟蹤體系，分析研究負荷增長區塊及行業類別，迅速捕捉各類市場用電需求，在“東數西算”產業園項目逐年落地的過程中，按照永臨結合原則，完成慶陽華為云創大數據中心等4處入園項目的供電，慶陽秦淮數據有限公司等3處擬入園項目的供電電源的確定工作。以石油鉆探壓裂、煤炭開采等項目為工作重點，探索制定“一企一策”用電保障方案，協助慶陽石化公司優化4年一次的檢修方案，爭取壓減停產檢修時間。主動服務核桃峪、新莊等煤礦，為煤礦穩產增產做好電力保障。大力推動石油鉆探壓裂“以電帶油”項目49項，完成供電接入42項。

　　強保障抓落實，讓服務更有溫度

　　7月7日，慶陽鵬通商貿有限公司、甘肅盛原旺禾農業發展科技有限公司等13家當地企業和相關業務部門，參加了在國網慶陽供電公司舉行的國家電網“電e金服”慶陽服務站揭牌活動，對國網慶陽供電公司助力中小微企業發展、促進復工復產、服務“六穩”“六保”等方面發揮的積極作用表示肯定和贊譽。

　　今年以來，國網慶陽供電公司主動對接130余項省市列重大項目和招商引資項目，完成73項重大項目供電。貫徹落實國務院、省市政府及網省公司穩經濟一攬子政策，通過“電e金服”融資170.7萬元為小微企業紓困解難，推動越盛恒立建材公司等402戶企業復產。

　　“說句心里話，立起的一基基電桿,架設的一條條線路，就是我們年輕人返鄉創業的底氣。回到老家才發現，這用電申請跟我們在外打工時一樣方便快捷，還不用花錢，現在看來我們回來的晚了……”在西峰區彭原鎮下莊村用電回訪過程中，前不久報裝動力戶的李尚聰開心地說道。

　　慶陽素有“隴東糧倉”之稱，是典型的黃土高原旱作農業區，面對“十年九旱”的不利氣候條件影響，要想打破長期以來傳統農業“靠天吃飯”的困局，就必須走出一條農業產業化發展的新路子。今年以來，國網慶陽供電公司緊扣滿足人民日益增長的美好生活需要，加大投入辦好民生實事。聚焦農配電網發展需求和問題癥結，持續加大電網投資力度，投資5.81億元，統籌開展鄉村電氣化改造升級，在建配電網工程共計114項。通過“先技術運維、后工程改造”等一系列精準有效的務實舉措，著力改善了487個行政村的電能質量，供電可靠性提升至99.846%，為當地全面落實現代絲路寒旱農業優勢特色產業三年倍增行動，培育壯大牛羊豬雞果菜草藥八大主導產業，“一縣一業”格局提供了強勁的能源支撐。