綠草如茵、環(huán)境優(yōu)美、樓道干凈整潔、設(shè)施齊全……這樣的文明之景，在敦煌市沙州鎮(zhèn)盛世華庭小區(qū)隨處可見。“小區(qū)的環(huán)境越來越美，住在這里非常舒服、愜意，感覺很幸福。”小區(qū)居民王阿姨自豪地說。

　　小區(qū)物業(yè)管理工作涉及千家萬戶，關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定，是事關(guān)群眾切身利益、居民幸福指數(shù)的民生大事。近年來，敦煌市堅持以提升物業(yè)管理群眾滿意度為目標(biāo)，積極探索物業(yè)管理新路徑，統(tǒng)籌發(fā)力，綜合施策，全面提升物業(yè)管理水平，不斷增進(jìn)民生福祉。

　　組織開展創(chuàng)建住宅物業(yè)示范小區(qū)活動，通過打造行業(yè)典范，樹立服務(wù)標(biāo)桿，發(fā)揮示范帶動作用，提高物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體管理水平，培育創(chuàng)建16個示范性物業(yè)小區(qū)，以點帶面提高全市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化小區(qū)人居環(huán)境。探索引進(jìn)有實力的企業(yè)進(jìn)駐敦煌物業(yè)服務(wù)市場，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)新型管理模式、先進(jìn)服務(wù)理念和科學(xué)組織形式，通過融資、兼并、收購以及組團(tuán)方式參與示范創(chuàng)建和物業(yè)服務(wù)，加快物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和水平的提升，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)更加規(guī)范化、更加優(yōu)質(zhì)化、更加精細(xì)化。

　　通過開展住宅小區(qū)“飛線充電”“牛皮癬”“僵尸車”、消防安全、停車秩序等各類專項整治，著力解決住宅小區(qū)突出問題。截至目前，清理亂堆亂放衛(wèi)生死角80余處，清理破損廣告、條幅等50余處，規(guī)范車輛秩序220余輛，清除生活廢棄物品40余件，清運各類雜物和垃圾20余車，整治飛線樓院80余個，清理飛線800余條，清理“僵尸車機(jī)動車”341輛，新施劃車位320個，新植補(bǔ)植樹木2000余棵，維修更換破損垃圾桶163個，維修更換路燈300余個，督促整改消防車通道堵塞、綠地停車、占道停車等違規(guī)行為28起，小區(qū)環(huán)境大幅改善。

　　同時，敦煌市不斷完善小區(qū)內(nèi)的各項規(guī)章制度，建立健全物業(yè)服務(wù)公示制度和物業(yè)企業(yè)日常監(jiān)督制度。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置設(shè)置公示欄，公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)費用、經(jīng)營設(shè)施收益收支情況、公共水電費分?jǐn)偳闆r、業(yè)主規(guī)約等相關(guān)信息，進(jìn)一步提升小區(qū)服務(wù)質(zhì)量。