今年以來，定西市安定區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)持“超前服務(wù)、全程輔導(dǎo)、精準(zhǔn)到位”原則，突出便利化、個(gè)性化，聚力“四精”，不斷優(yōu)化便民服務(wù)舉措，精準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人滿意度獲得感。

　　“精心”宣傳。充分發(fā)揮“隴稅雷鋒”工作機(jī)制優(yōu)勢，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建個(gè)性化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，依托“隴稅雷鋒”平臺，線上+線下為納稅人提供政策咨詢、遠(yuǎn)程幫辦、政策推送等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便納稅人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享；按照企業(yè)規(guī)模和行業(yè)類型分類開展入戶調(diào)研宣傳，保障稅費(fèi)優(yōu)惠政策落準(zhǔn)、落實(shí)、落細(xì)、落穩(wěn)，及時(shí)為企業(yè)紓困解難。

　　“精確”答復(fù)。對調(diào)研走訪征集到的納稅服務(wù)需求分門別類進(jìn)行整理，在深入溝通、細(xì)致了解的基礎(chǔ)上形成答復(fù)意見，快速、精確回應(yīng)各項(xiàng)涉稅問題，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)“互聯(lián)通、廣覆蓋”。

　　“精準(zhǔn)”應(yīng)對。為加強(qiáng)稅企溝通，按崗分配管戶，“一對一”“點(diǎn)對點(diǎn)”答疑解惑，協(xié)助納稅人精準(zhǔn)應(yīng)對涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，定期督促其自查自糾，引導(dǎo)納稅人規(guī)范涉稅行為，切實(shí)提高自我防范能力，有效降低企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

　　“精煉”分析。稅收調(diào)查是經(jīng)濟(jì)分析的“晴雨表”和“風(fēng)向標(biāo)”，充分依托“四張報(bào)表”、申報(bào)數(shù)據(jù)和附報(bào)說明等資源，多角度開展稅收調(diào)查，結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)科學(xué)分析重點(diǎn)稅源分布、變化和發(fā)展趨勢，為稅收管理決策提供依據(jù)，更好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　定西市安定區(qū)稅務(wù)局將依托“隴稅雷鋒”全員幫辦服務(wù)機(jī)制，為廣大納稅人繳費(fèi)人提供“時(shí)時(shí)在線全程幫，事事滿意全面幫，人人出力全員幫”，實(shí)現(xiàn)政策推送精準(zhǔn)化、咨詢輔導(dǎo)實(shí)時(shí)化、辦問協(xié)同可視化，確保輔導(dǎo)有精度，優(yōu)化體驗(yàn)有溫度，紅利享受有速度，讓企業(yè)和群眾有實(shí)實(shí)在在的獲得感。