每個夜晚，華燈初上，當沿途的霓虹照亮來往行人；每個黎明，褪去星光，當奔涌的電流喚醒城市脈動；在這生機勃發的隴蜀之城，鐵塔高聳、銀線飛架，“電小二”的足跡遍布隴南山川田野、街頭巷尾，將不變的承諾、如一的初心送到萬戶千家……

　　隴南地處“一帶一路”、長江經濟帶和西部陸海新通道等重大戰略交匯點，白龍江穿城而過滋養著隴上江南的廣袤大地和千里沃野，為未來發展積蓄著無限潛能。今年以來，國網隴南供電公司持續深入貫徹國家深化“放管服”改革優化營商環境的決策部署，認真落實隴南市委市政府提出的“三城五地”戰略目標，圍繞高效率辦電、高品質服務、高質量供電的優質服務體系，超期謀劃，主動出擊，全力打造“白龍江畔電小二”供電服務品牌，讓企業和群眾獲得電力更便捷，助力隴南經濟社會高質量發展。

　　聚焦政企聯動 服務重點項目建設

　　“現在是政策好、服務好、效率高！我們的景禮高速計劃10月底主體全部完工，從施工用電到現在這么快的進展離不開咱們供電公司不間斷的熱情服務和堅實的供電保障。”10月14日，由中交一公局集團承建的景泰至禮縣高速公路隴南段項目負責人道出了優化電力營商環境后，眾多電力用戶實實在在受益的心聲。

　　電力是一項重要的生產要素，“獲得電力”是衡量用電營商環境水平的重要標尺。該公司不斷創新走實政企聯動，準確掌握重點項目動態信息，按照市政府確定的105項省市列重大項目清單，建立重大項目跟蹤服務機制，超前布局電力要素，細化供電服務保障，消除客戶在建設、投運、電價等方面的疑慮，確保招商引資到哪里，供電服務就到哪里，為全市重大項目早開工、早建設、早投運提供了堅強的供電服務保障。

　　“切實發揮好優化營商環境專項小組的職能，主動融入隴南發展大局，聚焦‘三城五地’建設，做到四個‘突出’，全力以赴當好企業和群眾的‘電保姆’，切實滿足企業和人民群眾日益多元的用電需求。”這是該公司主要負責人在“營商環境大家談”的對外公開承諾。

　　優質服務是企業的使命和價值所在。該公司在全面助力隴南推進市區、縣城、小城鎮、美麗鄉村“四位一體”建設中持續發揮著“電力先行官”的作用，不斷加大行風建設力度，改進服務方式，強化服務功能，提高辦事效率，及時解決客戶反響強烈的熱點、難點問題，為隴南經濟高質量發展提供著源源不斷的活力。

　　落實“四減”服務 打造優質辦電環境

　　“太感謝了，自從將計費方式由變壓器容量結算申請變更為按實際最大需量結算后，2022年上半年，就為我們廠節約了用電成本12.45萬元。”“通過供電公司上門進行安全用電指導，發現了公司內部無功補償裝置投切不到位，并及時協助進行功率因數調整，每月幫我們減少了用電成本1.26萬余元。”在甘肅兩當，黃波菌業有限公司、甘肅中金黃金礦業有限公司等負責人紛紛表達對供電公司優質、高效服務的誠摯謝意，這也是該公司深挖電力大數據應用，幫助企業開展能效服務指導，為企業紓困解難、降本增效的一個縮影。

　　隴南供電公司積極營造務實、便民、高效的發展環境，凝聚力量聯動打造高效、透明、優質的“陽光業擴”辦電品牌，通過減時限、減材料、減跑動、減流程的“四減”服務，為用戶提供用電報裝、查詢、交費等一網通辦，先后為打通隴南北上蘭州、南下川渝的蘭渝鐵路和兩徽高速、渭武高速建成通車以及武九高速、景禮高速、康略高速開工建設等提供了優質、快捷、高效、專業等全方位的供電服務保障。

　　此外，該公司還通過深化政企協同辦電數據共享，實現了小微企業電子證照在線獲取、“房產+用電”聯動過戶、政府工程項目信息在線推送，開通了政府平臺辦電專區，推廣應用“辦電e助手”“一證辦電”“刷臉辦電”等辦電新模式，有力提升了客戶辦電體驗感。

　　深化旗幟領航 特色服務惠企利民

　　“一場秋雨一場寒，最近天氣比較冷，在使用取暖設備時要格外注意，不要在同一插線板上使用多臺設備，避免發熱引起線路短路……”10月4日，在康縣長壩菩提莊園進行用電安全檢查的國家電網甘肅電力連心橋（隴南金橄欖——康縣）共產黨員服務隊隊員尹海文對民宿工作人員說道。

　　優質服務是不變的追求，真心實意為每一位客戶排憂解難是不改的初心，用實際行動詮釋“你用電，我用心”是不忘的服務理念。這是隴南供電公司每一位電力人的真實寫照。該公司把旗幟鮮明講政治的要求融入各項工作，持續完善黨建與業務雙向融合工作機制，加強卓越服務體系建設，深化推廣“雙格共建、善小同行、信息共享、服務共促”網格化運行機制，密切關注和著力解決客戶關心關切問題，更好的服務社會、服務市場、服務客戶，以黨建引領推進服務高質量發展。

　　網格管理“無”縫隙，服務客戶“零”距離。以黨建引領，持續開展的“四進三送兩服務”活動受到群眾廣泛好評，主動開展供電服務，把安全送到用戶心里、把服務送到客戶家中、把溫暖送到群眾身邊。沿著白龍江畔，油橄欖、花椒、核桃、中藥材、中蜂養殖等農牧業特色產業不斷壯大，電力賦能油橄欖鋪就了片片生機、花椒映紅了農人的笑臉，匯聚起農業農村現代化和鄉村振興的磅礴力量，蔓延出白龍江畔綠水青山帶笑顏的美好畫卷。

　　國網隴南供電公司將持續提高政治站位，充分發揮供電公司“電小二”服務作用，不斷深化“便利化、透明化、標準化、規范化”的辦電服務模式，進一步提升“獲得電力”服務水平，持續優化電力營商環境，擦亮營商環境“金招牌”，不斷滿足廣大人民群眾美好生活的用電需要，為地區經濟社會發展注入澎湃動能。