金融文化就是用文化托起金融，引領(lǐng)人們價值觀取向，是金融企業(yè)的靈魂。有文化的金融才有血有肉，充滿生機與活力。只有把金融文化植根于員工的內(nèi)心，融入企業(yè)的發(fā)展，金融才有生命和靈魂，才能走得更寬更遠。

　　基于這一認識，甘肅省農(nóng)信聯(lián)社新一屆黨委高度重視企業(yè)文化建設(shè)，全面部署在全體員工中廣泛深入開展愛社(行)愛崗主題活動，以點、線、面、體“四維度”構(gòu)筑甘肅農(nóng)信“家園文化”，以文化人，充分激發(fā)廣大員工愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的精氣神，筑牢甘肅農(nóng)信各項事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的根基。

　　點睛：領(lǐng)導指點、圈點，從新起點出發(fā)

　　主要領(lǐng)導指點迷津。甘肅省聯(lián)社黨委書記、理事長王文永在理事會報告中強調(diào)：“大力傳承和弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞、銳意進取、甘于奉獻的‘背包銀行’精神和‘三鐵’精神，著力打造甘肅農(nóng)信企業(yè)文化體系，用先進文化凝聚人、引導人、激勵人、塑造人。”

　　分管領(lǐng)導圈畫重點。甘肅省聯(lián)社黨委副書記、主任李峰在2022年經(jīng)營管理工作安排意見中，用了近五分之一的篇幅闡述培育以人為本“家園文化”的重大意義、目標要求和工作舉措。親自主持起草了《甘肅農(nóng)信愛社(行)愛崗主題活動方案》(以下簡稱《方案》)，并在省聯(lián)社黨委理論學習中心組學習會上以《甘肅農(nóng)信文化建設(shè)歷史淵源與實踐探索》為題作了專題講座，從法律、歷史、文化、管理的角度，進一步闡明了建設(shè)甘肅農(nóng)信“家園文化”的重要性和必要性。企業(yè)文化部通過“甘肅農(nóng)信大講堂”對《“雙愛”活動方案》進行深入解讀，推動企業(yè)文化向縱深發(fā)展。

　　“雙愛”活動貫穿整個“十四五”，今年開局抓好三個環(huán)節(jié)。一是學習提升環(huán)節(jié)。以學政治、學政策、學業(yè)務(wù)、學法律、學制度、學社史和學習省聯(lián)社三屆六次社員大會精神為主要內(nèi)容，黨員堅持學習《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》，嚴格落實“三會一課”制度，不斷提高隊伍素質(zhì)。二是拓展深化環(huán)節(jié)。廣泛征求建議意見，對標對表開展檢查，員工每人撰寫一篇“雙愛”活動心得體會。組織開展以“學規(guī)章制度、讀經(jīng)典好書、提合理化建議、幫客戶解決疑難問題、創(chuàng)一流工作業(yè)績”為主題的“爭創(chuàng)提升活動”，建立活動臺賬，按季進行通報，上下聯(lián)動，全員行動，合力推動。三是鞏固提升環(huán)節(jié)。采取問卷調(diào)查等形式開展群眾評議活動，征求地方政府、監(jiān)管部門、鄉(xiāng)村干部和廣大客戶對單位和員工的意見建議，不斷提高社會參與度和人民群眾滿意度。

　　高質(zhì)量發(fā)展是“雙愛”活動的出發(fā)點和落腳點。“雙愛”活動，以培育以人為本甘肅農(nóng)信“家園文化”、建設(shè)幸福美好新家園為主線，以促進各項事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為出發(fā)點和落腳點。

　　企業(yè)文化建設(shè)亮點紛呈。“大信為農(nóng)、相合共生”是甘肅農(nóng)信企業(yè)文化核心價值觀。大信，至高之信用、最誠信之道；為農(nóng)，以農(nóng)為本、為農(nóng)服務(wù)；相合，合作、融合、和諧之謂也；共生，農(nóng)信與“三農(nóng)”同生共長。

　　“服務(wù)‘三農(nóng)’、服務(wù)小微、服務(wù)縣域”的市場定位，上符合甘肅省委、省政府“強工業(yè)、強科技、強省會、強縣域”戰(zhàn)略布局的新要求，下符合甘肅農(nóng)信高舉服務(wù)“三農(nóng)”大旗，努力打造有溫度、有情懷、有特色、接地氣的綠色金融、普惠金融、科技金融、數(shù)字金融的新實踐，使之成為甘肅農(nóng)村金融主力軍和鄉(xiāng)村振興排頭兵。

　　線長：涵蓋面廣，關(guān)聯(lián)性強，涉及10多個條線20多項活動內(nèi)容

　　“爭創(chuàng)提升活動”貫穿始終。《方案》明確要求廣大員工，結(jié)合各自崗位職責和專業(yè)特長，開展爭創(chuàng)提升活動，全力推動“雙愛”活動深入開展。

　　堅持以客戶為中心，構(gòu)建“二線服務(wù)一線、后臺服務(wù)前臺、全員服務(wù)客戶”的工作新機制。不斷豐富拓展“四個面對面”即時服務(wù)新模式的內(nèi)涵和外延，即時服務(wù)鄉(xiāng)村振興重大項目落地實施；即時服務(wù)培育發(fā)展新型職業(yè)農(nóng)民，全力打造農(nóng)戶小額信用貸款特色品牌；即時服務(wù)農(nóng)村消費群體，加快消費信貸管理模式和產(chǎn)品創(chuàng)新；即時服務(wù)拓寬普惠金融、綠色金融、數(shù)字金融新領(lǐng)域，在服務(wù)鄉(xiāng)村振興中堅守初心使命、彰顯責任擔當，展現(xiàn)甘肅農(nóng)信新風采。

　　創(chuàng)新開展“三亮三比三評”活動，在攻堅化險、業(yè)務(wù)營銷、疫情防控等急難險重工作中“亮身份、亮職責、亮標準”，根據(jù)員工業(yè)務(wù)崗位實際，開展崗位效率比拼、工作業(yè)績比賽、業(yè)務(wù)技能比武等“三比”和民主評議黨支部、民主評議黨員、民主評議員工等“三評”活動，提高員工政治思想覺悟。

　　建立學習培訓制度。堅持“外引”和“內(nèi)培”相結(jié)合，重點抓好員工學習培訓，按照“周一開門進講堂、班前班后進學堂、線上培訓進課堂”的學習新模式，建立周學習、月考試、季通報制度，實行臺賬式管理，鞭策員工學業(yè)務(wù)、懂制度、守規(guī)矩。

　　本著“缺什么，補什么”的原則，開展管理制度“廢改立”。建立完善管理有效、監(jiān)督有力、風險可控、實用高效的內(nèi)控管理制度體系，努力打造讓地方政府和監(jiān)管部門放心、讓股東和廣大客戶滿意的銀行。

　　定期開展警示教育、讀書演講、合規(guī)宣傳等活動，教育引導廣大員工將個人職業(yè)生涯和家庭幸福融入甘肅農(nóng)信改革發(fā)展的新征程，建功新時代，做出新貢獻。

　　落實省聯(lián)社“強總部”戰(zhàn)略。堅持規(guī)范管理、服務(wù)為主的原則，充分尊重各行社的經(jīng)營自主權(quán)，不斷提高履職能力。堅持“穩(wěn)字當頭、快字落實、嚴字獎罰”的標尺抓工作落實，樹立“一切按制度辦事”的鮮明導向和“馬上就辦、真抓實干”的工作作風，推行限時辦結(jié)制度。推行首問負責制，對推諉扯皮、貽誤工作的嚴肅問責。

　　開展解放思想大討論。圍繞省聯(lián)社黨委“強黨建、促發(fā)展、化風險、嚴整改、抓合規(guī)、增效益、真關(guān)愛”21字總要求，5月份集中開展解放思想大討論，引導廣大員工完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念，從故步自封、因循守舊、自以為是的落后文化中解放出來，增強推動高質(zhì)量發(fā)展的堅定性和自覺性。

　　堅持以員工為本，落實“真關(guān)愛”要求，切實保障和維護員工合法權(quán)益。持續(xù)抓好“五小”建設(shè)，推動形成“員工熱愛行社、行社關(guān)愛員工”和“企業(yè)靠員工繁榮發(fā)展、員工靠企業(yè)實現(xiàn)價值”的和諧氛圍。

　　組織開展“甘肅農(nóng)信好員工”評選活動，努力打造一支“思想過硬、作風正派、業(yè)務(wù)精湛、愛崗敬業(yè)、忠誠干凈”的新時代員工隊伍。

　　弘揚“背包銀行”精神，大興調(diào)查研究之風。省聯(lián)社中層管理以上人員圍繞中心工作深入開展調(diào)查研究，每人撰寫一篇高質(zhì)量的調(diào)研報告，積極探索解決甘肅農(nóng)信高質(zhì)量發(fā)展的新路子。

　　構(gòu)建完善合規(guī)經(jīng)營管理機制。大力倡導“合規(guī)創(chuàng)造價值”理念，出臺合規(guī)建設(shè)三年規(guī)劃，建立合規(guī)經(jīng)營獎勵機制、先進典型推廣機制。采取評選明星網(wǎng)點、明星員工，頒發(fā)流動紅旗等形式，營造評先進、學先進、爭先進、趕先進的濃厚氛圍。

　　有計劃選派青年員工到基層營業(yè)網(wǎng)點學習鍛煉，開展“深度體驗”活動。建立容錯糾錯機制和盡職免責機制，做到“為奮斗者擔當，為擔當者擔當。”實行主要業(yè)務(wù)指標“日統(tǒng)計、旬評比、月通報”和“黑紅榜”制度，督促各項目標任務(wù)如期完成。強化督查督辦和工作通報制度，持續(xù)跟蹤問責，做到事事有回音、件件有著落。

　　面廣：堅持“六條原則”，做到“六個結(jié)合”，實現(xiàn)“六個明顯轉(zhuǎn)變”

　　開展“雙愛”活動從愛崗敬業(yè)、忠誠奉獻、規(guī)范操作、合規(guī)經(jīng)營、廉潔從業(yè)、爭創(chuàng)佳績等基礎(chǔ)工作做起，堅持改革發(fā)展不懈怠、服務(wù)“三農(nóng)”不動搖、攻堅化險不松勁、科技創(chuàng)新不止步、實干興社不怠慢、人才強社不落伍的基本原則，做到“六個結(jié)合”，即開展“雙愛”活動與推動黨史學習教育常態(tài)化長效化有機結(jié)合，與服務(wù)鄉(xiāng)村振興、服務(wù)縣域經(jīng)濟、服務(wù)小微企業(yè)有機結(jié)合，與改革發(fā)展、攻堅化險和經(jīng)營管理有機結(jié)合，與拓寬普惠金融、綠色金融、數(shù)字金融新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有機結(jié)合，與評選甘肅農(nóng)信好員工、創(chuàng)建文明單位有機結(jié)合，與培育合規(guī)文化，建立合規(guī)經(jīng)營獎勵機制有機結(jié)合，教育引導廣大員工樹牢“甘肅農(nóng)信是我家，我為農(nóng)信添光彩”“家園文化”核心價值理念，努力實現(xiàn)“六個明顯轉(zhuǎn)變”，員工思想覺悟明顯提高、敬業(yè)奉獻精神明顯增強、工作作風明顯改善、工作效率明顯提高、服務(wù)質(zhì)量明顯提升、“家園文化”建設(shè)明顯加快。

　　體大：如同“一體兩翼”、大鵬展翅，同頻共振，相得益彰

　　“雙愛”活動緊緊圍繞員工受教育、管理上臺階、發(fā)展開新局“三大目標”來開展，好比“一體兩翼”，只有員工受教育和管理上臺階兩翼齊飛，發(fā)展開新局這只“大鵬”，才能展翅高飛，遨游藍天，行穩(wěn)致遠。“雙愛”活動的鞏固提升環(huán)節(jié)重點考量“一體兩翼”建設(shè)情況，以爭創(chuàng)提升活動為抓手，全面檢驗“員工受教育”的程度，以加快“家園文化”建設(shè)為目標，全面檢驗各單位、各行社“管理上臺階”的成效，以各項目標任務(wù)完成情況為總抓手，全面檢驗“發(fā)展開新局”的成果。（趙海鷹 范衛(wèi)成）