12月11日,國網甘肅省電力公司華為云平臺8.1.0版本升級工作圓滿結束,順利完成了“雙域”云平臺的版本升級,進一步夯實了公司數字化基礎支撐平臺,為云上業務系統的高效穩定運行及公司數字化轉型高質量發展保駕護航?!?/p>
創新工作機制,打響升級保障戰
七里河云平臺和新區云平臺作為公司新一代云化信息基礎資源平臺,自2019年建設投運以來,分別作為研發測試域和生產運行域支撐公司數字化業務的穩定有序發展。本次云平臺大版本升級作為自建成以來最重要一次版本演進,是該公司年度信息運行保障的一件大事,升級難度高、工作量大、風險點多。該公司迎難而上、統籌安排,聯合國網云運營中心創新構建“兩級協同、多級聯動”工作機制,分別在北京、蘭州選派技術專家在工作場所,20名工作人員通過線上會議全程輔助支持。升級前扎實做好前置檢查,充分評估升級風險點,精心編制及審定平臺升級實施方案及預案,明確落實責任、任務、步驟、路線、時間及目標,以及升級實施期間出現突發事件的應急處置措施及機制。為升級工作做足前期準備,以確保升級工作萬無一失。
優化程序細安排,統籌工作提效能
升級過程以“先測試域后生產域”的工作思路分為兩個階段,第一階段歷時10天完成七里河研發測試域云平臺升級,第二階段總結前期經驗,優化升級方式,9天時間即完成新區生產域云平臺升級,整體升級過程中聯合數據中臺和業務系統人員及時驗證,并暢通與華為原廠支持人員、業務運維人員的溝通渠道,實時掌握全局升級動態,保證問題發生及時響應處置,確保云上業務系統升級后穩定運行。在長達1個月的時間跨度內,公司組織26人次,通過2次累計時間長達200余小時的臨時檢修,在保證用戶無感知、業務無影響的情況下,圓滿完成“雙域”云平臺8.1.0版本升級工作,完成49個云上服務組件的升級和優化,實現39個用戶關鍵需求,解決18個缺陷類問題,有效杜絕云平臺運行風險,進一步增強云平臺的基礎服務能力和安全防護能力。
國網甘肅數字化事業部將不斷完善云平臺基礎服務能力,打造高質量云運營體系。一是夯實云平臺基礎,充分發揮云平臺高可靠、高穩定性優勢,保障云上業務安全穩定運行。二是打造層級清晰、分工明確的云平臺運營服務管理體系,形成云服務運營管理規范,鞏固云平臺支撐服務質效,支撐業務快速上云、合理用云。三是完善“兩級梯隊”運行模式,打造一支具備運行分析能力、應急指揮能力的云專業團隊,提升云平臺自主運維運營能力,以高質量的云平臺運營服務支撐公司數字化業務蓬勃發展。(郭名康)
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