稅務事業的高質量發展離不開高質量的納稅服務。今年以來，金昌市稅務局利用條線優勢，發揮團隊作用，采取一系列措施，以“組團式”服務落實組合式稅費優惠政策，取得了明顯成效。

　　用好稅收大數據平臺

　　依托省局稅收大數據應用平臺，開發“六稅兩費”監控分析模塊，精準篩選符合條件納稅人，做到培訓輔導快捷、貫徹落實精準、執行效果到位。甘肅泓瑞工程造價咨詢有限公司是一家小微企業，稅務部門通過“六稅兩費”監控模塊發現該企業未享受印花稅等稅費減免，立即安排稅務干部上門與企業財務人員溝通，宣傳講解相關政策，協助企業申報減免稅，使企業享受退稅9386.75元。

　　開展“一把手”走流程

　　市縣局主要負責人通過走辦稅流程，體驗退稅過程，精準“把脈”退稅難點。對“一把手”走流程活動，金川集團公司稅費室經理郭瑋贊賞有加：“我們公司在金昌的分公司和子公司分別由金川區稅務局和經開區稅務局管轄。今年組合式稅費支持政策出臺后，與稅務部門溝通，感到從稅務局領導到分局稅收管理員都對稅收政策操作流程很熟悉，為我們享受各類稅收優惠政策提供了很大幫助。”

　　落實“隴稅雷鋒”工作機制

　　及時推送稅收政策和操作指引等內容，采取全員幫辦和全天候服務模式，做到“節日不打烊，下班不斷檔”，確保稅費政策直達快享。金川集團熱電有限公司是一家大型火力發電企業，在煤炭價格的上漲下，該公司生產經營受到了很大的沖擊。今年組合式稅費支持政策出臺后，金昌市稅務局借助“隴稅雷鋒”幫辦平臺，積極向其推送稅費優惠政策，在線解答問題，幫助企業第一時間了解有關稅費政策，有效紓解了企業的困難。

　　開展“一對一”納稅輔導

　　對符合稅費優惠政策享受條件的納稅人，稅務干部上門開展“一對一”輔導，確保納稅人“知政策、會操作、能享受”。甘肅甕?；す臼墙鸩械闹攸c稅源企業，也是減免稅享受的大戶。其主管稅務分局曾多次到企業走訪，開展“一對一”納稅輔導，確保企業能夠順利享受稅收優惠政策。

　　持續擴大“非接觸式”辦稅

　　利用“隴稅雷鋒”幫辦平臺、微信、電話等途徑，向企業提供“遠程幫辦”服務，并有針對性地對納稅人開展電子稅務局操作業務培訓，輔導納稅人用好電子稅務局各項功能。金昌振新光伏發電有限公司財務人員常年在蘭州辦公，今年下半年受疫情影響，無法到金昌本地辦稅。為此，稅收管理員通過電話、微信、“隴稅雷鋒”幫辦平臺等，在線為其輔導，解讀稅費優惠政策，引導其通過電子稅務局辦理業務，為他們送上了“定心丸”。

　　落實稅企聯絡員制度

　　指定專人專門負責重點企業的涉稅事項，輔導企業及時享受稅費優惠政策，建立起多層次、立體化稅企聯絡員體系，實現稅企溝通無縫對接。八冶建設集團公司財務部門負責人雒小雷對此深有感觸：“我們現在就是稅務局的VIP，省局、市局、縣區局都有我們專門的聯絡員，上至局領導，下至專管員，打個電話，許多事情就能辦妥，溝通很方便。”

　　截至目前，金昌市稅務局已累計為1200多戶企業辦理增值稅留抵退稅，為1.6萬多戶納稅人落實“六稅兩費”優惠政策，為80多戶納稅人落實困難行業紓困發展優惠政策，為2萬余戶月銷售額15萬元以下小規模納稅人免征增值稅，為1400多戶購車者減征車輛購置稅，為500多戶制造業中小微企業辦理稅費緩繳。通過“組團式”服務，企業實現了稅收優惠政策應享盡享、應免盡免，獲得了實實在在的“真金白銀”。