為進一步暢通金融消費者權益維護渠道，保障金融消費者合法權益，3月15日，郵儲銀行定西市分行開展“金融消費投訴行長接待日”活動。
現場，該行在轄內各機構LED屏滾動播放“金融消費投訴行長接待日”活動標語，在營業大廳醒目位置擺放“行長接待日”指引牌，引導客戶咨詢問題、解決疑難、吐露想法，通過行領導與客戶面對面溝通、一對一交流的方式，傾聽客戶心聲、了解消費者的金融需求，不斷提升服務水平和客戶體驗。同時向客戶宣講各類金融知識，提醒大家保護個人信息、防范電信詐騙、警惕非法集資，強化廣大金融消費者風險意識和自我保護意識。（董鵬飛）
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