伴隨著2023年“便民辦稅春風行動”的開展，金昌市稅務局緊扣“辦好惠民事·服務現代化”主題，圍繞稅務總局陸續推出的兩批次六方面42條服務措施，結合全省“三抓三促”行動，積極推出一系列具有金昌特色的便民辦稅舉措。

　　省心在稅務 “隴稅雷鋒”全員幫

　　作為粵港澳大灣區“菜籃子”基地之一的金昌市金海彧蔬菜種植基地大棚內，一排排娃娃菜、西藍花、菜花等蔬菜苗長勢喜人。近年來，金海彧蔬菜種植產銷農民合作社大力推廣高原夏菜新品種新技術，目前種植面積已達一萬余畝，預計年產值能達8000萬左右。

　　“稅務局的同志輔導我加入了‘隴稅雷鋒’釘釘群，每天都能看到稅務部門推送過來的政策提醒，稅務部門還能遠程輔導我們進行網上申報、申領發票，幫助解決相關涉稅問題，真是方便快捷，著實讓我少跑了很多路。今天，稅務局同志還主動上門輔導我查詢電子稅務局推送的‘幸福兩單’，幫助我們合作社及時享受稅收減免54.6萬元，緩解了當前的資金壓力，為我們后續投資建設冷庫提供了資金支持。”該合作社負責人蔣謹宇說。

　　金昌稅務部門依托“隴稅雷鋒”全員幫辦工作機制，聚焦涉農企業需求，梳理農業涉稅業務辦理指南，推出了一系列便農服務措施，安排稅務干部主動上門開展輔導，及時通過“隴稅雷鋒”幫辦群、電子稅務局、入戶走訪等方式向企業精準推送“幸福兩單”，保證企業在農忙時節也能充分享受政策紅利，早早將稅惠政策“春風”送到企業手中。

　　滿意在稅務 多措并舉優服務

　　今年是全國稅務系統連續第10年開展“便民辦稅春風行動”，金昌稅務部門在優化服務方式上下功夫、在提升服務質效上花心思，打出便民辦稅組合拳，切實提高納稅人、繳費人獲得感和滿意度。“幫辦團隊還要再去方泉沙產有限責任公司和財務人員對接一下，實地了解該企業年產300噸沙漠茶系列產品生產線建設項目推進情況，充分了解企業涉稅訴求，根據項目推進情況及時給予納稅人涉稅輔導和政策建議，將涉稅服務進一步前置，為企業節約時間推進項目建設。”金川區稅務局廣州路稅務分局負責人在分局會議上強調。

　　今年以來，金川區稅務局積極與區政府、發展改革局、市場監督管理局等部門聯系，精準對接全區重點投資項目企業，建立了金川區2023年重點投資項目納稅服務臺賬，圍繞前期工作所處階段、項目重點建設任務等及時為企業提供登記開辦、發票申領、政策落實等專業涉稅服務保障，形成“一把手”包抓，管理分局全程跟進，“隴稅雷鋒”幫辦團隊精準輔導模式，進一步加強對重點行業的精細化管理，及時協調解決企業發展中的涉稅難題，為持續推動全區重點項目不斷刷新“進度條”保駕護航。

　　2021年3月，甘肅省首家退役軍人涉稅服務室在金川區稅務局掛牌成立，成立兩年以來，該服務室在稅費繳納、涉稅咨詢等各個方面為所涉企業和退役軍人及家屬提供了優質服務。“金川稅務部門一系列的稅費服務舉措，實實在在的為公司解決了涉稅難題，讓我們又快又準享受到了各類的稅費優惠政策。”在該服務室兩歲“生日”這天，金昌地信勘測規劃院有限公司孫金環會計找到了第一稅務分局負責人表達了感謝。原來，該公司聘用了3名退役士兵，孫金環會計在“隴稅雷鋒”釘釘群中看到稅務工作人員推送了關于吸納退役士兵就業稅費扣減的相關政策，聯系了工作人員后特意進行咨詢。工作人員向孫會計詳細講解了吸納退役士兵就業稅費扣減政策，手把手輔導企業通過電子稅務局申報享受稅費優惠政策，幫助企業充分享受稅費政策紅利。

　　便民在稅務 攜手稅暖千萬家

　　今年以來，金昌市稅務部門認真落實全省“隴稅雷鋒”全員幫辦機制，組建了“稅小藍365”服務團隊，圍繞“稅務+社區”納稅服務新模式，為轄區內居民提供直通達、常態化、定制式的涉稅服務，實現特定業務線上辦理，“簡辦”業務專窗受理，遠程業務問辦一體，群體業務下沉服務，打響精細服務品牌，同時也打破了傳統辦稅服務模式時間、空間的限制，用更機動化、靈活化的高效服務為納稅人、繳費人排憂解難。

　　3月28日，金昌稅務部門“稅小藍365”服務團隊下沉到融興嘉苑小區，為群眾“上門”集中辦理不動產登記涉稅業務。工作人員向會場納稅人詳細講解了不動產登記網上辦稅操作指南和政策要點，發放了彩色宣傳折頁，集中輔導納稅人通過手機全程網上辦理契稅申報。“我們的工作性質特殊，總是沒時間去大廳辦理契稅業務。稅務部門的同志們下沉服務幫助我們集中辦理不動產涉稅業務，我們按照步驟十來分鐘就完成實名認證、房源信息確認、在線繳費等，真是又高效又便捷。”前來集中辦理契稅業務的金昌監獄干部張靜說。

　　周六上午8點30分，不動產登記辦稅窗口工作人員已全部到位，為提前預約的20名群眾開展周六預約辦稅服務，有效化解了不動產登記辦稅擁堵問題，促進服務窗口作風效能再提升。“我們平時工作忙，不好請假，稅務部門開展的周六預約辦稅服務，來了就能辦，節省了排隊等待時間，為群眾辦事提供了極大的便利，為他們的辛苦付出點贊。”辦事群眾方向龍說。

　　春風如舊，步履不停。金昌市稅務局將持續落實落細便民辦稅新舉措，努力在訴求響應提質、政策落實提效、精細服務提檔等方面下苦功，讓便民辦稅春風“吹”得更暖。（田伯超 蘇慧 肖單）