為持續推進2023年便民辦稅春風行動，認真踐行好“三抓三促”行動。今年以來，武威市稅務局持續優化便民辦稅服務措施，有力提升納稅服務水平，通過稅企聯學、全員幫辦、稅企座談、角色互換等方式，有效拉近稅企距離，唱響“隴稅雷鋒”品牌，如沐稅務服務春風。

　　稅宣春風徐徐吹 惠企賦能助發展

　　古浪縣稅務局積極抽調業務青年骨干，組建“隴稅雷鋒”入企體驗組，深入甘肅力能實業有限公司、古浪祁連山水泥有限公司、甘肅古浪農村商業銀行股份有限公司等三家重點企業開展入戶聯學活動，重點了解納稅企業的生產流程，現場觀摩生產環境，通過開展入戶現場觀摩、講解數電發票稅費新政策、交流財稅新業務等，進一步增進稅企互助關系，搭建稅企溝通新橋梁。

　　在入企體驗過程中，該局業務骨干積極宣傳今年便民辦稅春風行動服務舉措，并圍繞企業關注的熱點問題，分類整理講解企業所得稅匯算清繳、增值稅專用發票抵扣、納稅信用級別評定等各項稅收政策，面對面“把脈”，心貼心“開方”。同時發放稅費政策宣傳手冊，普及稅法知識，獲得了現場企業辦稅人員的一致好評。

　　“此次稅務部門的稅企聯學活動，不僅為我們推送最新的稅惠政策內容，還現場解決了一些涉稅問題。有稅務部門的全程跟蹤服務，為我們保駕護航，我們企業發展的底氣更足了。”甘肅力能實業有限公司負責人山顯雨對著稅務部門的服務很是肯定地說道。

　　幫辦服務勁頭足 稅惠政策廣覆蓋

　　為大力促進旅游市場消費，天祝縣稅務局“隴稅雷鋒”認真梳理旅游業市場主體涉及到的“六稅兩費”減半征收、小規模納稅人減免增值稅等稅惠政策，持續開展全方位、動態化政策宣傳輔導。一方面，通過“隴稅雷鋒”釘釘群、微信群、辦稅服務廳LED屏等媒介推送優惠政策；另一方面，編輯制作相關稅收優惠政策宣傳短視頻，確保優惠政策的覆蓋面和知曉度。

　　天祝縣烏鞘嶺國際滑雪場依靠雪期長、雪質好、雪道好等天然優勢，成為西北地區面積最大的天然高山滑雪場，也是全國唯一一家具有藏族特色的滑雪休閑度假區。該局“隴稅雷鋒”幫辦員積極走訪該企業，開展“面對面”“一對一”政策宣傳輔導，為企業算清稅費減免賬，幫助其增添發展信心。據統計，該企業從2016年成立登記至今，共減免各項稅費16.72萬元，其中支持文化教育體育類減免12.91萬元。除了稅收減免，在近年來大力推行的增值稅留抵退稅政策中，該企業還收到了268.6萬元的退稅款，大大緩解企業資金周轉壓力。

　　稅企座談問計需 共話發展新路子

　　“這些年來，對于稅務部門服務質量的提升和稅收營商環境的改善，我們是有目共睹的，也期待稅務部門能夠更精準地落實稅費優惠政策，提供更加精細、優質的稅收服務。”太西煤集團民勤實業有限公司財務負責人裴青武，在參加完稅企座談會后滿懷憧憬。為切實解決企業發展難題，打破企業發展瓶頸，民勤縣稅務局組織紅砂崗工業園區20戶重點稅源企業開展面對面稅企座談會，零距離問計問需，共話未來發展之策。

　　座談會上，該局業務骨干講解最新稅費優惠政策，向企業介紹縣局近年來在提升納稅服務質效、優化營商環境等方面的亮點工作和成效，并現場演示了“隴稅雷鋒”線上幫辦相關流程，征集企業涉稅疑難、意見和建議。針對企業提出的個人所得稅綜合申報和重大項目建設涉稅業務辦理等疑難問題，由稅務服務專家團隊的青年骨干逐一給予回復。

　　“我們將立足企業需求，在企業享受稅費優惠政策、項目落地等方面提供更加精細化、個性化的稅費服務，為企業的發展保駕護航。”民勤縣稅務局黨委委員、副局長王佳軍表示。

　　角色互換新舉措 助企便民新體驗

　　在涼州區稅務局，惠企便民服務也有不一樣的感受，該局“隴稅雷鋒”幫辦團隊成員，化身企業“財務執行官”，開啟了稅費服務新體驗。

　　“以前覺得咱們稅務部門的納稅服務已經做的很到位了，咱們辦稅服務廳的一線工作人員，無論從服務態度還是服務質量，都應該能夠滿足納稅人的需求。在遇到企業填報數據錯誤時，還總是抱怨財務人員業務水平不夠好，自己親自做過才發現，財務人員在進行納稅申報時，由于填表數據量大、表格欄次多，確實很容易出錯。這次體驗活動，使我真切地感受到企業財務人員很不容易，不同行業有不同行業的特殊需求，不同規模納稅人的需求也有其不同的層次，真正體驗過納稅人的日常辦稅過程，才對納稅人的需求有所了解，進而才能發現咱們的納稅服務，在很多細節方面仍需不斷改進。這樣的活動更有利于我們今后進一步優化納稅流程，進一步做好納稅服務，提高納稅人的滿意度”。該局納稅服務股股長呂靜在體驗“財務執行官”過后，感慨地說道。

　　武威市稅務局將持續打造好“隴稅雷鋒”金字招牌，有效提升納稅服務質效，優化辦稅繳費體驗，以更加優質的稅收營商環境激發市場主體活力，全力護航市域企業高質量發展，讓越來越多的納稅人繳費人切切實實感受到“便民辦稅春風”的暖意。（呂韜）