訪企問需優服務，惠企解難促發展。瓜州縣結合“三抓三促”行動，以企業需求為導向，大興調查研究，聚焦“急難愁盼”出實招、使真勁、解難題，用心當好企業“娘家人”，把一個個“問題清單”轉變為一份份“成果清單”，助企紓困穩經濟。

　　瓜州縣彩運綜合服務有限責任公司是一家主要從事鐵路貨物裝卸搬運、倉儲、煤炭及制品銷售企業。今年4月投資390萬元擴建煤炭交易中心，目前項目建設速度快、資金周轉量大，稅務部門主動上門走訪，實地調研了解企業涉稅需求。

　　“瓜州縣稅務局深入我公司經營現場了解企業實際困難，向我們宣傳、輔導相關稅收政策，使公司及時享受了15萬元的稅收優惠政策。同時，固定資產一次性扣除抵減成本400多萬元，極大地緩解了公司資金短缺。”該公司法人許彩林說。

　　精準服務上下功夫，點面結合上提質效。瓜州縣稅務局還圍繞稅收征管、稅收政策、納稅服務等方面，向企業問需、問計、問難，現場了解企業經營情況，積極回應企業訴求，“一戶一指引”“點對點”講解增值稅、留抵退稅政策等稅費優惠政策，確保納稅人應知盡知、應懂盡懂、應享盡享政策紅利。

　　“通過稅務局的工作人員給我們進行稅費優惠政策宣傳，讓我們知道了可以享受的優惠幅度、優惠金額等，我們真切感受到了國家稅收優惠政策對我們的大力支持，為稅務部門點贊！”瓜州縣森博廣告印務有限公司負責人胡文君說。

　　“近兩年受疫情影響，企業效益下降，去年瓜州縣稅務局為我們辦理了留抵退稅94萬元，緩解了我們企業經濟壓力，解決了流動資金緊張的問題。同時，每年享受其它稅費減免8萬多元。”瓜州縣市場服務有限公司總經理王海軍說。

　　“三抓三促”行動開展以來，縣稅務局以助企紓困為目標，堅持問題導向，大興調查研究，稅務干部下企業、察實情，面對面傾聽企業聲音，零距離服務企業需求，優化各項辦稅措施，向納稅人推送“幸福兩單”，持續開展“隴稅雷鋒”全員幫辦行動，著力拓展“非接觸式”辦稅繳費服務，推進“不來即享”“項目管家”“銀稅互動”等納稅服務品牌建設。實行重點企業、重大項目全程跟蹤服務，甘當服務企業“店小二”，精準把脈開具“一企一策”良方，千方百計為企業紓困解難，助力企業健康高質量發展。

　　“353項業務實現‘掌上辦’，503項業務‘網上辦’，有效節約了納稅人的辦稅時間和辦稅成本，積極推行發票領用‘網上申領、郵寄配送’，實地走訪在建項目8個，開展政策輔導4場次，為促進良好的征納關系和營商環境奠定了良好的基礎。”縣稅務局副局長佳娜泰說。